反省一：
支付系統經過10多年的運行，歷史數據庫數據儲存龐大影響整體運行，系統現有功能無法滿足公司發展的需求，前期對系統開發公司情況進行初步溝通了解。隨著與外部單位的不斷了解過程，擴大對數據整合并規模化管理的認識，學習了大數據時代的數據統計方式方法。此事反省：對業務的認知浮于表面不夠深入研究，對各方的需求沒多方調研，導致后續與各家公司根據不同需求不斷溝通，耗費時間較多。對事物的認知程度，決定自己的眼界能夠多大。
反省二：
曾認為支付中心的劃款差錯是無法避免，但支付中心經過二年的不斷流程完善，今年終于實現差錯支付為零。反省：人容易被歷史的經驗框架著無法突破，經驗主義束縛行為能力，只有行動起來才能打破現有狀態，突破才能更上一層。
反省三：
從現有團隊工作狀態來看，需實行有效地引導，把員工和資源重新組合使他們權責對等，不僅要重視提高人的素質，更要重視發揮人的長處，根據他們的長處進行層次化管理，激活整個團隊的責任心，學會求同存異并長此以往引導不同階段工作需求。