11月初的疫情,到現在也沒有緩解的跡象,也不知何時到盡頭。雖說一直都在公司住著,也習慣了,但是能夠出入和控制出入,給人的感覺還是大為不同,也是這就是對自由的渴望!降溫了,飄雪了,到冬天了,快到年底了,時間過得真快,轉眼又是一年。回首下半年的工作,做反省如下。
一、關于情緒
最近因為疫情的原因,情緒上頗多煩躁,因為某些事,跟人溝通時,很容易情緒激動,不知不覺中語氣激烈。事后想想,容易得罪人,也不利于問題的解決。正常的工作溝通,還是要心平氣和些,特別是跟下屬的溝通,語氣還需緩和些,不過在做事的結果上,還是以確定的考核要求為準。以事實為準繩,對事不對人!
二、關于規范和檢查
上面說的情緒的波動,很大的程度上是因為在溝通中,因為觀念的不同,理解的不同,語氣的變化,帶來的碰撞,帶來的情感變化。工作中,大家的做事目標是一致的,過程中,做事的規范也是有制度規定的,但是結果不好,往往是在執行的過程中,因為惰性而忽視了。這就需要勤檢查,來約束大家,從而提高執行力。倉儲現場的反復,或者說結果不好,還是檢查執行不到位。所以只是在班會上的說教是遠遠不夠的,要配合檢查和獎懲,并堅持。情緒帶來的波動,如果能夠反思,找到問題點,得到解決方法,也算是成長和促進。
三、關于溝通
無效的溝通是很累人的,有時候我認為簡單的事情,在跟下屬溝通的時候,覺得他們說不到重點,理解不了我說的話,需要我反復強調。后來有人跟我,說我講話太快,發音有些不標準,又不敢問,所以導致溝通反復(我自己情緒也上來了)。聽后,我不禁啞然,仔細一想確實有這樣的問題。看來,溝通時還是需要耐心,心平氣和,語氣緩和些。
四、關于學習
手機的普及,各種APP推送的信息爆炸,讓我們應接不暇。但是看了那么多,好像記不了多少,談起對自己的幫助,好像很少,最多是多了談資。但成年人的世界,不進則退。公司在發展,個人也要發展才能跟得上公司的發展,要跟上,就得學習。關于學習,自己懈怠太多,“活到老,學到老!”
以上反省,請領導和同事指正!