面對疫情反復、高溫限電疊加等多變環境給下半年的工作帶來很多不確定，多頭應付和疲于奔命讓原本就不扎實的基礎表現出各種的不適，切口、包裝、米重、生產穩定性等各種問題一股腦爆發，層出不窮，原本認為簡單甚至低級的問題都成了我們的攔路虎！一線人員好像開始習以為常、管理人員信心不足，被動應對，似乎一切都是感覺很盡力又很無力。外部的影響使生產的連續性、有序性大大降低，應急、保供成為第一選擇，忽視了細節、看似一般的要求，甚至放棄了平時的堅守，造成局部的失守，在后期客戶的反饋中有所體現。當痛定思痛，重新再要求，一項一項要求艱難再落地，心中百味雜陳。一步一個腳印，在大家共同努力之下，一切逐步向好，又重新拾回了信心，拾回了責任！在這個過程中，大家對管理二字有了更進一步的理解和認識，其實好壞有時候就是在一念間。堅持正念，腳踏實地，力量積聚，還有什么做不好呢！

市場同樣在復雜多變的環境下變得舉步艱難，質量、服務、交期任何紕漏都會給市場帶來很多麻煩，給營銷工作增加額外的工作量。上下半年的服務評價充分說明了態度、主觀能動性的變化所帶來的截然不同的結果。下半年斷斷續續的上班經歷，讓我們內部所有人員感受到市場每一張單子的艱難和不易，也對往日的工作有了一定的反思，更是深深地體會到有工作、有班上的不容易、大家也更深體會公司經營的不易！也逐步地拋棄心中還有的一絲小我，行動上更純粹了。轉變思路，眼睛向內，主動作為！立足實際，想客戶所想，急機構所急，行動之后，客戶也更深刻感受到中財的貼肉服務，疫情、停電和限產，我們努力踐行大成本理念，不計成本和得失，總能比同行更好更快地把貨物送到需要的地方，贏得了客戶、機構的認可！ 

要說難，下半年比上半年更難，但從服務考核結果上看有進步，說明沒有做不好的事，只有做不好的人！在今后的工作中，必須堅持眼睛向內，嚴格要求，努力把工作做得更好！