2022年一閃而過，這一年里感慨良多。業務模式的新增及變更在上半年的銜接表面上看還是挺順利的，卻不知一系列的隱患到后面才逐漸顯現。剛開始沒有過多的關注賬務及對外報送的一些數據，以為那么多年下來已經有一個完整的自檢程序在那里運行了。卻不想因為業務模式調整后涉及一系列的處理方式的變更，有很多注意點操作人無法考慮到，但作為統盤的人卻有義務提前去想到并做出提醒。

隨著隱患的顯現才開始有點措手不及的去應對處理，事后復盤深深的感覺到自己在管理各條線上前瞻性的欠缺。問題最大的是自以為是：以為團隊的向心力很好，真正考驗的時候發現離自己想象的還是有距離。以為已經跟各條線負責人溝通足夠，出現問題復盤時發現遠遠不夠。以為心態已經很好，當面對無法接受的問題時還是會任性發怒。以為承受力足夠，當觸及心里的那道底線時還是會破防。

自以為是真的是很可怕的現象，特別在工作中，它會讓你忽略自身存在的問題而去夸大外在的因素，令自己裹足不前。接下來我要正確面對自己的痛點，出現問題不慌張，不逃避，首先看自省自己存在什么樣的問題，提前改變自己是不是會讓工作更合理更順暢？通過正確認識自己并提升自己，立足于從事情本身出發，放下自以為是，提高前瞻性，視野開闊了，心也就足夠大了。

整個團隊對工作的熱愛及滲透度無需懷疑，因此我要注意的就是工作的方式方法，趁年底梳理工作的間隙也讓自己重新審視自己及認識團隊情況，希望能使整個團隊工作在2023年能更上一層樓。