一、身正影子斜
今年下半年有同事嚴重違紀違規,感覺辣辣的痛。自認自己身正,常常在培訓場合講中財發展歷程和中財文化時講一包驢肉的故事,喝死不喝客戶一瓶水,一箱飲料沖客戶賬戶云云,自認一身冒著正氣。俗話說身正不怕影子斜,但是從管理角度,身正還不行,影子也不能斜。反省之一之前沒有深刻領悟下屬同事就是自己的影子,要從下屬同事反觀自己是否身正,而以此三省吾身。以己形,以他影,形影相隨。以一個老中財人去帶新中財人。反省之二是身正之德和管理之嚴分離;有時還會在內心為自己開脫,心底的小字不時會冒出來,實際是自己完全責任和嚴重失職。下屬同事不斜才叫真“身正”,才叫真管理。
二、工作有浮躁
這件事情再深入一步就是工作浮躁,浮于表面。一是有跡象,沒有上心,沒深入思考和深入檢查。二是簽字時內心依賴前端的審核,心理上存在一種空隙,不貼合事情的本身。三是似乎被時間拉著向前,沒有靜下心來認真核實,哪怕有一次深入也不至于此。綜上三個反省實際是工作浮于表面,特別是精力覆蓋不了事務的時候,這個問題非常嚴重。似乎是一塊裝飾板貼在這面事務的墻上,好像樣子還平正,實際上一撥即落,敗絮其中。不是用一根釘子一根釘子釘上去的,每一根釘子釘到深處,每一根釘子吃住力,底層邏輯的力。在事務的面的之下,還有很多關鍵點,和困難點沒有深入到最底層,沒有解決底層邏輯的問題。要深度思考,要底層邏輯。
三、根底不夠深
以上反省再深入第二步,就是目前零售工作的根本問題在于根底不夠深。常人都趨利避害,常人都粘性怕重,常人都做容易做的事情,所以很多人只為眼前的銷量,造成零售主線產品銷量不理想。沒有“做業務到做系統的轉變”,宣講方法不足用,制度考核和檢查處罰不夠多。在重點市場的參與不夠深不持久,在零售總部層面的推動和探討不夠深不持久,在制度制定和考核方面不夠深不持久。這個問題上沒有吃飯想,睡覺想,走路想,沒有日思夜想;更沒有發動大家群策群力一起去深入。工作不深入,營銷基礎工作做得不深,根不深則葉不茂,主線產品銷量就不好。新的一年即將開始,要從經銷商層面、營銷機構層面和零售總部層面全層級,全時段深入做好基礎工作,務必沉下去,一頭向下向下再向下,深耕渠道,決勝終端。
以上反省請領導同事指正。