2022年是不平凡的一年，疫情之下，我們整個工作、生活處于緩慢狀態，讓我更加懂得，對于可控的事情要保持謹慎，不可控的事情要保持總結反省的態度，在日常工作中反省如下：

一、對外服務趨于平常化，沒有服務亮點

2022年，供應服務總體不是很理想，雖排名化建業第三，但從整個滿意度調查內容來看，很多項排名靠后，如裝車質量、發貨及時性及發貨差錯，很多都是我們低級錯誤、疏忽大意造成；另一方面對市場需求信息了解的不夠透徹，對需求的真實性過于敷衍，如備庫產品，對于沒有發過貨的產品我們往往疏忽，總以為沒發貨就可以名正言順不備，就沒想過是因為我們沒備庫造成沒有銷量，也說明我們眼光不夠長遠，井底之蛙，缺少開闊視野。再者，與我們的營銷將士缺少交流，對問題點沒有及時有效溝通，我想作為一個供貨服務者固定的交流模式還是必不可少，要求自己每月電話輪流回訪，每季度深入市場，了解市場、了解需求、了解困難。

二、倉儲管理較于傳統，沒有現代倉儲管理標準

目前我們倉庫管理模式比較傳統，還是最古老的思維，全靠人在推動，一旦離開了人就無法推進，缺少系統、缺少創新，結合現有的場地，我們主要沒做好基礎工作，我們一直強調的6s現場管理，但真正的3s也沒有做好，更談不上規范管理、標準化管理，另外對倉庫規劃沒有一個預期，總是走到哪就做到哪，這塊也是我們倉庫2023年的工作中心，怎么樣做到倉庫發貨有序、入庫有序、堆放有序，全力推進wms系統，確保入庫準確性、發貨準確性、賬實相符性。另一方面，倉庫管理也需要走出去，學習好的管理經驗，要做到多聽、多學、多思考。

三、團隊建設及骨干培養缺失

目前兩部門整體人才梯隊缺乏，近期翻到一本書《不懂帶團隊，你就是自己累》，告訴我們要告別單打獨斗，培養一批能夠解決問題的人，而不是靠自己去面對所有的問題，同時要讓每個人樹立起主人翁地位，營造大家庭的氛圍，另一方面也要讓大家一同樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的理念意識，俗話說，人心齊、泰山移，團結就是力量，我們要勇于開拓，不斷創新，不斷進取，不滿現狀，不墨守成規，敢于走別人沒走過的路，推動我們一起成長。

以上反省與大家共勉！