今年是我進入市場相對艱難的一年,疫情的反復、國內經濟的下滑導致了市場整體容量的萎縮。雖然我們管理處在銷量上沒有下滑,但距公司的目標要求還遠遠不夠。我們區域主營的傳統市場容量在萎縮,而我們又要增量,如何去實現才是關鍵。2023年我們希望通過市場的延續提升及市場做細做實來獲取更多的存量市場。
市場的延續提升主要是針對原有的簽約客戶,今年公司廣推配送中心,由配送中心直面一線市場,雖然公司出發點是針對空白市場,但在具體推行過程中,難免有不同程度的影響了當地經銷商的利益,導致目前有些經銷商對我們品牌的經營熱情有下降的趨勢。為此,我認為目前我們區域的大部分銷量還是由經銷商來完成的,所以,2023年要求我們區域所有業務人員,應該尊重客戶在我們區域的市場地位,抽時間多做些圍繞客戶的市場跑動和酬后服務,讓客戶體會到我們是真正在為他們服務,而我們的配送中心也是他們進一步拓展市場的有力補充。
做細、做實是我們管理處對未來區域市場的一種愿景,我們區域目前還是以傳統產品銷售為主,市政市場今年雖有涉及,但從銷量上看還是遠遠不夠,家裝市場一直是我們的痛點,很多區域都差不多是空白一樣。所以,管理處計劃明年在市政和家裝要拓展,計劃安排專人跑動基礎市場,一步一步的融入區域市場。配送中心是我們管理處直面終端市場的直接窗口,但不管在工程上還是渠道上都是區域經銷商的有力補充,兩者互為互利,共同發展,逐步做實基礎市場。
市場基礎工作離不開人,就管理處目前的團隊力量相對不足,計劃通過招聘或者自己培養3—5人充實管理處團隊,優勝劣汰,逐步提升管理處團隊的戰斗力。
以上是我今年的一點市場體會,給自己加油!