感覺今年過得比任何一年都快，剛開年，轉瞬就到了年末。回顧這一年，差不多有半年時間被疫情困住了手腳，所幸大家克服了客觀困難，使得主要客戶的業務沒有受很大影響，保證了廣角的基礎收入；但是因為跑動受影響比較大，新客戶開發不足，一定程度影響明年的收入增量。回顧今年工作不足之外，反省如下：

一、四個地市責任區市場開拓不力。疫情是一方面原因，但也不能完全歸咎于疫情，很多工作安排得不夠緊湊，比如駐地人員招聘和名單目標客戶的確定和轉化，壓力沒有傳導下去，整個開發節奏松松垮垮，再疊加一下疫情，自然達不到想要的結果。

二、新增兩個權限內典當后經營。鑒于廣角客戶結構一邊倒，而今年地產行業又爆冷，如此行情之下，客戶如何選擇？看著標準的業務做與不做？都面臨著冰與火的考驗。而今年兩個權限內典當后經營業務的產生，不能不說與當時的抉擇有關，一這方面對地產行情下滑對小規模客戶的殺傷力預估不足，另一方面想著業務也是標準的，可以做；再則，金額不大，當物折當率很低，即使有問題化解起來應該也不會太難（TLW），結果客戶還是沒有扛過這波行情。另一個業務（YK）不但高估了客戶的所謂實力，還看錯了人，結果成了“農夫與蛇”里的那個農夫。這兩筆業務雖然有物守底，但犧牲了很多精力，也影響了廣角資產質量，值得反思。

時代變化太快，快到我們來不及去仔細思索。從天天核酸到全面放開，天天核酸的時候，外面反而安全，餐館還生意興隆，那個時候天天想啥時候放開還大家自由，現在真的放開了，大街上、餐館里反而門可羅雀，自由了，可人們反而不敢出門了。所以，變化才是這個世界永恒不變的主題，我們唯一要做的就是改變自己，順勢而為。一位經濟學家說，世界終將屬于理性樂觀主義者，最后活下來的，不是最強大的，也不是最聰明的，而是最快適應環境的。

前不久大家還談陽變色呢，現在身邊不陽的人反而成了少數。不管怎樣，等大家都過一遍了，這世界又會重新達到平衡。熬過這個失望的冬天，希望的春天就在不遠處。我們始終堅信，那些未能打敗我們的，終將使我們更加強大。