今年的工作在疫情蔓延中結束,90%的同事“陽”了,大家在身體的痛苦中結束了2022年。回顧這一年工作,時間都被碎片化,工作的延續性被破壞,總覺得有勁使不出的痛苦。年終總結工作得失,有以下三點反省。
第一,對疫情的反復認識不足。年初還處于2021年的慣性中,沒有長期意識,沒有非常認真對待非疫情的幾個月工作的緊迫性。2022年的疫情主要是三段,一月份,五月份及十月份至年底這三段。在上半年的三月、四月、六月工作不夠緊迫,沒有抓住有限的時間去消化年初的酬賓庫存。很多機構還是很慣性的認為工地慢慢會開工,渠道開拓不急不慢,結果大大延后了庫存的消化及降價帶來的虧損,這個教訓很深刻。很多機構今年虧損嚴重,也是這個原因造成的。我個人的工作也有很多欠缺,雖然有大會小會分析原料價格走向,但還是督促不夠,跑動監督不夠,有一部分人沒有聽進去。下半年的八、九月份市場有些起色,但是沒有想到后面的疫情會如此嚴重,如果能有所預判肯定工作會抓的更緊。所以今后不能寄希望于沒有疫情或者把工作的不利歸咎于疫情。誰也不知道明年會不會有新的變異病毒的出現。我們只能在年初就提高工作強度,抓緊時間落實我們制定配送中心、形象店、水工會、門店招牌等計劃。尤其是配送中心的落實必須加速再加速落實。
第二,對政策的制定還是有過去的慣性思維。年初總部政策不管是在配送中心支持政策還是市政項目搶奪上都有點按部就班,謹小慎微,導致資源投入不夠,行動緩慢,年中雖加大力度但還是顯得有點晚。究其原因還是沖勁不足有點老氣橫秋。2023年務必抓開局、抓計劃落實、抓人。在政策力度上要再大膽些,用人上再大膽些。不能把保守當成穩重,不能把經驗當成法寶。對市場要有新認識,對抓銷量要有緊迫感。
第三,人才團隊是一切工作的核心,在人才引進和團隊建設上要有新方法,要花更多時間和精力。這個話題年年反省都會提及、年年都覺得這個工作非常重要但是都不能讓自己滿意。究其原因有兩點很突出。第一是雖然知道人才很重要但是花的時間不夠,意識上很重視,行動上卻不夠。第二方法上沒有改變,還是老方法,沒有用新工具、新思路和新方法。要在綜合科招到有專業HR經驗的人才,對于人才的招聘,挖掘渠道有新的途徑。在團隊培訓方面我的工作經驗還有很多欠缺,要制定全年團隊培訓和提高計劃,要嚴格執行這些計劃,讓團隊不斷提高,讓新人不斷成熟,讓更多的新人涌現出來,人才問題才能逐步解決。
以上是我今年工作中的反省,當然還有很多其它不足,也很想一一克服和改善。在今后的工作中要不斷提醒自己謙虛、自省、努力上進。