近期在巧合之下，聽到某一家國外公司對于員工的部分觀點，深以為然，甚至有一種茅塞頓開的感覺，進而回想到自身近年來在工作中的方式方法以及諸多糾結之處，頗有羞愧之感。

一、 選擇具有成熟判斷力的成員

在選擇團隊成員問題上，個體的專業技能固然重要，但其是否具備成熟的判斷能力同樣應是重要的考量點。成熟的個體具備正確的判斷力，能夠做出最適合自己的選擇，作為團隊的管理者，需要做的是相信成員的判斷力，而非以過多的規章制度限制成員的積極性。

近兩年來團隊在新人員的補充和原有人員的管理上一直不順，在某種程度上恰是因為在當初人員的選擇上忽略了成熟判斷力這一點。個體的專業技能恰如車子的動力系統，關乎工作的推進速度，而判斷力則更像是車子的方向盤，決定的是工作的方向。在錯誤的道路上前行，速度越快，偏離既定目標越遠。

而一個團隊中的成員若是具備個體的獨立判斷力，對于同一個問題所得出的結論應是多樣性的，通過多種可能性間的相互驗證與比較，能夠最大程度的降低單一決策導致的錯誤概率。單獨個體的判斷受到其認知程度、過往經驗等等方面影響，往往存在出現偏差的可能，而團隊間基于事實本身的有效討論則可避免因個體判斷偏差而導致的團隊整體偏離方向。

而反觀自身及周遭，近兩年間引進的業務人員則出現了兩種傾向，一種是在市場跑動后聽風就是雨，缺少自己的思考與判斷分析，還美其名曰順應市場需求；另一種則是完全以上級的判斷為依據，言聽計從按部就班，像機器人一樣工作，同樣也未體現個體的判斷力。上述兩種傾向歸結起來，其實就是個體對于權威的盲目，只不過一種將客戶當作權威，而另一種將上級看作權威而已。長此以往，整個的信息反饋及決策制定的流程會逐漸的扁平單一化，工作的推進也會變得滯礙，同時在某種程度上增加了出現決策偏差的可能性。而這恰恰是兩年來自己的反省中不斷提醒自己要基于事實判斷，拓寬信息渠道的根本原因之一，只是先前一直在從表層思考，并未涉及到其中的根本原因。

另一方面，工作分解細化之后，每一個成員作為負責某一部分工作的第一線人員，對相關信息的掌握是最為全面的，考慮到信息上報傳導中存在的損耗與缺失，管理人員所獲得單點信息很難比第一線人員所掌握的更為全面。因此，若是一線人員具備成熟正確的判斷能力，加上更為全面的信息掌握，其所作出的判斷應是最為基于事物本身的。而反觀管理者，所掌握的更多是全面化的綜合信息，作出的是全局化的判斷，但這樣的全局化決斷在具體事務的實施層面，則不一定能足夠細化或是切合實際，往往需要一線人員的協助，提出實際可行的操作方案。

二、 讓所有人明白為什么

讓團隊所有成員清楚團隊的所有業務進展、方向以及決策，并了解其中的原因，加之上一點中所提及的個體判斷力，可使的整體的工作推進在大體上向相對統一的方向前進。

這點與我們傳統觀念上的要求服從命令，聽從安排存在一定的沖突，我們平時講究下級服從上級，多數時候上級并不需要也不會對下級解釋過多，需要的只是下級能夠執行命令。但在實際的操作中，個體不明其中緣由而單純的按命令行事，過程中上下級間需要頻繁地溝通確認具體事務的進展并傳達新的安排，費時耗力，且一旦這種雙向的溝通確認有所疏漏或頻率不夠，則事務的推進可能出現快速偏離軌道的現象。

而如果可以給予每個單獨個體成員判斷力充分的肯定與信任，讓每個團隊成員清楚明白公司為什么要這么決策，最終需要實現的目的是什么，目前的進展以及后續的計劃，在成員實際操作過程中可以充分發揮其能動性，不僅可以促進工作的快速推進，更可以在不同觀點的碰撞中發現更優方案。但在這種方式下，對管理者的全局掌控力提出了相當高的要求，須能夠在整體工作偏離方向后及時發現并實現扭轉。 

上述的觀念其根本在于對個體的尊重與信任，更是對于所選定的團隊成員和自身前期工作的充分信心。而反觀自身，時常在后道找原因，為什么工作推進不順，為什么耗時費力之后，成員的成長依舊未能達到預期，實際上可能在前端的選擇標準和基礎工作上就存在問題。

而自己在平時工作中的一些行為也會在無意間對其他成員的判斷主張以及主觀意愿造成不利影響，長久以往將壓制團隊合作中的開放式討論氛圍，在日后的工作中尤其需要時時留意，盡力改之。