2022年工作接近尾聲,回顧今年的工作,細看成績的同時,也在思量著自己工作的不足,針對以前的工作,我從以下四個方面進行總結反思。
第一、需要加強學習,不斷提升自身能力。
公司的產品一直在不斷的更新,我要時時刻刻關注公司相關文件,學習本公司銷售的產品知識,以及本行業同類產品的知識,積極參加公司組織的各項產品培訓,不斷了解公司新產品,并關注本行業其他公司的產品價格、生產周期以及產品質量等相關信息,這樣知己知彼,才能以一個專業的銷售人員的姿態,贏得客戶的依賴,更好的服務客戶。
第二、要做好維護、服務客戶工作,不能松懈。
自2020年開始,疫情一直籠罩著全國各地,黑龍江疫情尤其嚴重,反反復復的不斷爆發。而我也把疫情不便聚集當做自己懶惰的理由,沒有去各個客戶那里及時拜訪,只是電話與客戶溝通,沒有更快的了解到客戶的需求。以后我會經常拜訪客戶,盡量減少與客戶電話溝通,主動了解客戶的喜好與需求,用最省時省力的辦法提高工作效率。
第三、要增強團隊協作意識,加強溝通。
在過去的工作中,我比較看中個人得失,對于不屬于自己分管的工作,總是用事不關己的態度解決。以后的工作中我會與同事之間互相寬容、信任,增加有效溝通,互幫互助,與領導積極溝通,及時匯報。并學習借鑒領導的工作經驗,站在公司的角度,創造更多的收益。
第四、學會不斷反思,及時總結工作得失。
工作中,我總是不善于思考,缺乏創新精神,不善于創造性地開展工作,看待問題不夠深入,思考不夠深刻,沒有注意到工作方法的重要性。以后的工作中,我會對自己嚴格要求,增強上進心、進取心,擔當實干,自覺刻苦地鉆研業務、夯實基礎,及時發現自身不足,及時改正。
以上就是我對于過去工作反省到的自身缺點,不足的地方還有很多,我會一點點改進,也請領導監督更正,我會更好的為中財服務,為中財保駕護航。