今年的工作已接近尾聲，回顧全年的銷量簡直不忍直視，不僅任務沒有完成，銷量照去年也下滑了一半多，這是我入職公司十幾年中銷量最少的一年。雖然存在市場大環境改變、鋁塑鋁對零售市場的沖擊、疫情的影響、市場總量在減少等原因，但主要原因還是在我們個人沒有及時調整好心態，對不斷變化的市場沒有做出及時的改變。作為一名銷售人員，要時常反省自己，找出工作中的不足之處并加以改正。

一、工作不積極，存在懶惰思想，對于銷量的下滑沒有積極地去思考應對，只會選擇逃避。由于型材總體市場容量在減少，更需要我們積極行動起來，從競爭品牌手中搶客戶、搶市場。依托原有的經銷商體制已經不能滿足現有的銷售需要，需要我們業務人員積極跑動周邊的鄉鎮客戶，增加廣告投放，服務好老客戶，努力開發潛在客戶，使物流配送及時快捷，從服務方面擊敗競爭對手。

二、產品知識學習不夠扎實，導致銷售過程不夠專業。管道產品應用面廣，一直是公司主要的銷量保障。由于對產品知識掌握的不夠全面，遇到一些比較專業的問題不能做出專業及時地解答，致使客戶對你的專業性存在質疑，進而對你的產品也沒有信任感，使得我們丟失了一些簽單的機會。

作為一名銷售人員，首先要對自己銷售的產品有足夠的了解和認知，進而成為這個這個領域的專家。銷售是我們利用我們的專業知識來為我們的客戶解決實際問題，得到客戶的肯定和信任的過程，最終把產品賣給對方。希望在以后的工作中，改掉已有的壞習慣，不斷學習掌握好產品知識，積極地應對市場變化，積極地跑動零售和工程市場，在新一年的銷售中再創輝煌。