“道、法、術、器”出自老子《道德經》,是指事物的不同層面。簡單說,“道”是指事物的內在規律和發展方向,“法”是指遵循“道”而制定的規則體系和方法原則,“術”則是在規則體系指導下的具體操作技術和方式方法,“器”就是為了保證“術”更好實施所采用的工具或器具。要成事,必須深入探究“道、法、術、器”關系,掌握事物不同發展階段不同層面的要點并著力推進。
廣角發展之“道”,是基于中財文化形成的價值追尋和商業實踐,是建立在市場客觀需求上極具生命力的商業模式,邊總在《我的思考》、《論廣角之經營》等文章中做了深刻的闡述。廣角發展之“法”,是基于廣角理論并經多年實踐形成的“標準、制度、程序”,承載于《總綱》、《指引》及各類配套文件和規章制度中。
回顧一年來承擔的廣角業務管理、評審審批工作,主要集中精力于“法”的推行,在“標準、制度、程序”執行上用力甚多,卻在“道”的探索和宣貫上甚少用功,失之偏頗了。對國家政治、經濟大勢把握不到位,與廣角首席及市場一線溝通不足,“道”不通,導致“法”的推行生硬,不時會“顧此失彼”,事倍而功半。尋找原因,主要是自己角色定位不清,處事格局不高,履職不到位。“修道而保法”才是廣角發展成功之捷徑,我作為一名廣角管理者,必須堅決踐行。
今年負責的典當工作,雖有成效但不明顯,市場開發沒有取得質的突破。究其原因,同樣是沒能把握好“道、法、術、器”各環節關系,重“術”而輕“法”。從年初開始,主要著力于典當市場開發“術”的探索和完善,持續開展典當專業技能培訓訓練,研究和推行各類典當業務模式,梳理和總結典當市場開發的技能技巧,在“術”上著力了,卻怠于在“法”的制訂上用心,基本延續原有制度執行,對市場開發和員工的激勵和考核力度沒有實質性加強。一線員工練就一身屠龍術,卻少了上山屠龍的勇氣和動力,只是提刀四顧心茫然。我工作著力點本末倒置,沒抓住重點和核心,導致推進效果不佳,需要改進。
特此反省!