一、人情
人情問題,大概是管理世界中最難以回避的,還歷久彌新。人情會淡化原則,淡化執行,沖淡制度甚至沖撞制度。人情的產生,源自回報,源自補償。現實世界中,沒有人情、不講人情又似乎是行不通的。但是,陷入人情管理的,一定會烏煙瘴氣,紀律渙散,效率低下。因而,需要有個度。一些現代管理理念,其實就是要揪出這些弊端,使之盡可能少地影響管理。這方面,我們后勤團隊中有些人,原則管理意識不強,對管理理解不深,我也會經常陷入原則與人情兩端,不按處室職能本職、不按事理要求來要求,面上和和氣氣口口聲聲,實則在無形的工作組織上偷工減料,成為我們的一個弱點。人情問題是兩廂互動的,因而很容易掉坑。其實要克服人情問題也是有方法的,就是堅持工作按原則來,對工作職責作出明確的定義(工作實際上是有契約屬性的),因此也不難。
二、護短
看起來是在護下級護同事,一般來說實質上是在護自己,護自己的面子,護自己的業績,這是一種徹底的自我誤解。自己僅得了一時的顏面,但護著護著,蟻穴就會越來越大,到底圖了個啥呢?可以說,護短一定帶來大問題,所以護短行為實在是屬于沒想明白的。我也有護短行為,造成被護部門無端的強勢,最后可能強勢出笑話來。這是需要警醒的。
三、辦公室政治
辦公室政治會是一種傳染病,侵蝕風氣,破壞文化。時間長了,正念缺位,斜邪就入侵。辦公室政治的可怕之處在于,它像電影中行走的吸血鬼,中招者之后也會加入吸血鬼行列,比如算計、壓制。杜絕辦公室政治的最好防護墻就是坦誠,耿直,如果我們貫徹誠實和認真,就會具備這樣的防護墻。我們公司歷來有辦公室政治較少的口碑,但也絕非凈土,而中財最大的價值根基就是誠實認真謙讓的文化精神,需要恪守,不能松動。
四、果敢
投資上感覺有些進步,但是屢屢的,就是機會面前風險判斷不清,處于小打小鬧階段,不夠果敢,本質問題應該還是功夫不足,不過自信心在增加。然而,始終要提示自己的,就是要清楚自己的大量欠缺和不足,是市場中十足的一個弱者,需站在弱者位置考慮自己的邏輯和舉止,這也是我每每反省的必修內容。