2022歲末將至，反思過往種種，一年時間變化很多，發生的事也很多，靜心思考反省過往，現針對幾件事反省如下：

　　1、年初因業務對接某金融機構業務人員，本應趁著業務合作在短時間內密切溝通爭取做到關系一步到位，但考慮過多導致錯失機會，一年時間里又因各種事情和原因一直無法見面加深關系，只能通過電話溝通，總感覺關系沒有“通關”。

　　營銷是需要多角度考慮與人的關系，但在短時間內如何有效溝通，留下好印象至關重要，有時考慮過多也是徒勞，完全可以一邊做一邊改，效率更高。希望以后可以珍惜把握好機會。

　　2、一個大客戶一直跟進周邊打聽，金融機構打聽了解客戶情況，做好了準備約談客戶，電話打了約上了沒去上，客戶后來又出現了大額涉訴信息，個人覺得可能拿不下來，再等等看看。結果別人對接了，通過這個事的反思是對于大客戶的營銷任何的見面機會都要珍惜，做不成業務不是關鍵，關鍵的是通過這次有了深入的對接，客戶只有在有需求的時候才會配合，也是了解客戶最好的時機，當然如果知道做不下來，在開始就要給自己保留余地，才不至于后續無法收場。

　　3、兩個平臺、兩個模式、兩套制度，制度的修改，新業務模式的學習和探討一直都有，今年學習的力度不夠，有客觀的因素，但主觀上還是放松了，要多與集團處室更多、更深入的溝通，學習新的業務模式，為隨時可能出現的業務機會做足準備。特殊時期困難時刻都在，應告訴自己要堅定不移的走下去，應具備的主要能力就是學習能力，適應變化，適應改變。

　　4、團隊人員的培養和更新做的不好，團隊結構的改變是團隊發展必然要經歷的，優秀的人要有更好的發展空間和機會，要給與足夠的支持和幫助，正所謂“送人玫瑰、手留余香”，做的不好的人員要幫助其找到問題的根源，解決問題就算真的無法改正，作為團隊負責人也要指出問題，團隊是流動的，是需要新鮮血液的注入，淘汰落后人員也是要必然經歷的痛苦過程。中財優秀的團隊是可快速復制和傳承的，為了能打硬仗，要做到“團隊客戶的升級、隊伍升級、精準營銷”要在這個前提下組建和完善團隊。

　　以上四點是2022年不足之處，要時刻告知自己反思過往，把客戶營銷和團隊管理兩者有效的結合，為客戶負責、為公司負責、為自己負責。