今年讀書會安排的管理類書籍中有一本比較特殊——《中國式帶隊伍》,說特殊是因為此書以《易經》開篇,暢談團隊管理智慧。其中上九爻辭說:視履考祥,其旋元吉。解析為:回頭看看自己走過的路程,考察吉兇禍福的征兆,返回時就能大為吉祥。這也提醒我們要時刻回顧自己所做的事情,審視、反思,善于總結,糾正錯誤,才能終獲大吉。
不是每個人都有犯大錯的機會,但我們卻時不時地對小錯誤視而不見,這就是習以為常的忽視和不求甚解的工作作風。集團審計在八月底至九月初對酒店的賬務賬目、實物出入庫管理、收入與簽單掛賬等方面進行了全面審計,由此也暴露出了我們在日常核算和管理方面的短板。審計問題一,關于簽單掛賬,有部分應收款協議已到期仍在掛賬;實際簽單人與有效簽單人不符或未明確簽單人;無掛賬權限人員存在掛賬現象。對于以上情況我們一直知曉,但卻沒有引起足夠的重視,平時收到銷售部提交的協議時審核監督不力,未退回銷售員補充完整。總是抱著僥幸心理認為反正有銷售員擔保,賬務催收不會有問題。殊不知對制度執行力度的松懈將為日后壞賬、死賬的發生埋下伏筆。
審計問題二,外購商品賬務處理不當。對于外購商品的入庫及收入、成本的核算方式不夠嚴謹,沒有嚴格按照會計準則及制度執行,一直以來都以操作簡便為原則,跳過自以為可以省略的步驟,簡單處理,缺少規范性。都說專業的人做專業的事,作為一名會計人員,明知道相應的專業知識,卻不能在實際工作中體現出專業性,感到十分慚愧。追根溯源是惰性和認知習慣作怪,往往是越熟悉的事情越容易疏忽。曠日持久,就形成了一種思維定勢,以為一個事情“本來就可以這樣操作”。明顯的錯誤不可怕,可怕的是對日常工作中習以為常、司空見怪的小差錯視而不見。工作之中無小事,對工作抱有敬畏之心,重視工作中的小事才是我們普通人應有的工作風格。
王陽明曾經說過:悔恨是去病之藥,然以改之為貴,若留滯于中,則又因藥發病。意思是說時時自省固然必要,但只反思不改過也是徒然,只會平添新的過錯。