律回春暉漸，萬象始更新。告別了跌跌撞撞的2022，迎來了充滿希望的2023，走過2022再回首，思考亦多，改開亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳畔。

自今年建設運營中心以來，在公司領導的精心培育和教導下，無論是思想上，學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及同事的幫助是分不開的。可以說，2022是公司轉型改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，現就本年度重要工作情況總結如下：

1、虛心學習，學會分析總結市場及客戶情況。

自覺加強學習公司下發的文件，虛心求教疑惑，根據公司的文件不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。注重銷量任務為牽引，依托運營中心崗位學習提高經營能力，較快的完成各項任務指標。另一方面，多問同事，多請教領導，不斷掌握豐富的營銷方法技巧。

2、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

運營中心的建立，不僅僅是簡單的銷售工作，公司化規章制度、人員管理制度、銷售人員收益分配制度、倉庫管理制度等等都需要不斷完善，監管督促各部門人員工作執行力，把各項目標工作落實的實處完善工作制度，有力地促進管理水平的整體提升。

3、跑動跟蹤力度不夠

在這下半年的時間里，因為競品市場整體調整，讓我們對整個市場搶奪有更具有挑戰性，在與競品原經銷商的配合下，積極挖掘競品二級客戶，效果較好，但是由于部分客戶跟蹤回訪不夠及時，導致部分客戶搶奪份額比例不高，雖然后面通過加大客戶維護服務及時穩固住市場，但是還是被搶回部分份額；在現在這個和同行競爭白熱化的階段，不能有任何松懈，在接下來的工作還是以客戶的攻克工作為主，需建立更加全面的信息資料，對信息了解前置性，對客戶的針對性都要有全面了解及方案，做好傳統零售市場的維護及家裝零售市場的開拓。

在新的公司政策改革推動下，認識到不被淘汰就要不斷學習、更新理念，提高自身營銷技巧及管理水平、以適應新的形勢需要。在新的一年里，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新模式的挑戰，在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。