時間在不經意中過去,轉眼間又是半年。回顧這忙碌的半年工作,有得、有失,作為一名銷售,我失去了什么而又得到了什么?是失去了一個老客戶的流失還是得到新客戶的認可?這些都需要我們自我反省自身問題。客戶的流失是我做得不夠好還是競爭對手比我給的條件更好,還是我的新客戶惡意競爭讓他對我們的品牌失去了信心。為了更好的留住客戶,我要提高客戶對品牌的價值觀,從良好的售后服務做起,積極主動協助客戶解決問題,多上門拜訪,拜訪時帶點我們公司的禮品,保持不斷聯系,在沒有合作之前,客戶必然會考察我們的誠信,要想打消他們的顧慮,得到他們的認可,我們就要以誠待人,把客戶當朋友,要站在朋友的角度去考慮問題,要想長期合作、共同發展營造屬于自己的人際關系網,更多靠的是朋友介紹、合作經銷商的口碑,靠的是自己真誠相待主動投入。
對零售客戶要做好價格體系,簽訂限價銷售合同,避免相互惡意競爭。