轉眼就到了2022年6月了,大半年的時間一逝而過。國內新冠疫情反反復復的,國外俄烏戰火連天。這個大環境形勢不容樂觀,自己的內心深處也發生了微秒的變化。心情依然復雜萬分。在此,優點鼓勵自己,缺點鞭策自己,時刻反省自己,以便自己在以后的工作中引以為戒。主要的幾點歸納如下:
1.配車的難度需要時刻改進。
發貨的時候經常配車困難,很多零散的業務無法滿足戶的需求。以后一定要跟客戶預先幾天溝通好發貨時間,以至于發貨配車的時候可以盡量滿足客戶在時間上面的要求。
2.貨款回籠不夠及時,心軟,造成客戶拖欠時間久。
本來想著為了開拓和鞏固業務,總是及時發貨,但沒有及時收款,當然更多的客戶的不理解,造成回籠難。自己處處為客戶著想,最后搞得資金的極大壓縮,壞心情泛濫。
3.精力上的分配需要大事認真,小事簡化。
自己做事一向親力親為,力求最大的完美,花費巨大的精力。其實大事需要認真仔細,小事適當簡單明了。
4. 新客戶開發不夠,老客戶維護不夠。
現在的客戶越來越精明,也越來越利益化,所以一碰到難搞定的客戶,就有要放棄的念頭,以至于新客戶增長量不夠。老客戶因為之前一直合作,也比較愉快,所以平時聯系不夠,導致于老客戶也會成為別人的新客戶。如今快速發展的社會,今天是你的客戶,明天完全有可能成為別人的客戶。以后必須要改掉這種毛病,每遇到新的客戶都要拿出與之相應的方法,來促進業務的成交。老客戶也要時刻聯系,便以以后更好的合作。
以上就是自己最關鍵的幾點需要反省,以后能按照反省后的這幾點來積極工作。