時間飛逝,轉眼已到酷暑。回首上半年所做的工作,有很多欠缺的地方,現作如下反省:
1、團隊建設。從去年開始招聘業務員,到現在都沒有好的人員加入。我的團隊具備了內勤,會計,倉管,司機,唯獨缺業務人員,導致很多小事都要自己親自去做,很多如廠房工程,小型公建項目都沒時間去搜集,跑動,工地到貨還要自己親臨現場簽單,后期結賬都要自己去送對賬單,送發票等等。感覺自己一天到晚都很忙,閑不下來,實際是瑣事纏身造成,壯大業務團隊迫在眉睫。另外辦公室內勤干不長。沒有超過一年的,好不容易教會了,做熟練了,又由于各種原因離職了。這樣一來,又要重新招聘,重頭培訓,耗時耗精力。雖然內勤一職位不怎么重要,但是也是不可或缺的,如何留住內勤是個頭疼的問題。
2、融資困難。由于我機構供應的很多對象是工程,難免涉及到墊資,甚至大額的墊資。在中財的這么多年也沒有多少積蓄,三兩下就墊完了。通過銀行抵押貸款,信譽貸款弄了幾百萬,全部墊工程項目上了,感覺還是不夠,亞歷山大。
3、應收款太高且欠款周期過長。在項目供應中有時候為了銷量盲目殺入,沒有了解清楚對方的底細就給予墊資,導致好幾筆壞賬產生。另一方面,在墊資過程中很多水電老板都是個人的口頭承諾,沒有書面的合約,也沒有單位的法律上認可的印章,且當貨送工地后都不是老板本人簽收,導致后期催賬時候扯皮價格,扯皮責任。轉型后的短短三年管道生涯中,官司打了三場,涉及金額接近百萬,雖然勝訴,但是回款無力,損失不小。后期準備起訴的還有兩家,金額接近60萬,也算是對我誤判的教訓吧。接下來我還會繼續給項目墊資,但是會完善欠款手續,區分單位和個人,確定個人的大概授信金額,為將來發生不必要的麻煩做兩手準備。