反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機會。懂得認真思考反省自己的生活和工作，才能讓自己不斷成長、進步。

　　一、畏難思想，心態不成熟：工作中遇到很難處理的問題，總是產生放棄的負面思想，但是這樣問題不可能消失，終歸還是需要解決的。掩耳盜鈴顯然不明智，反而會耽擱工作進度，造成更多的麻煩，讓自己的心情遭受更長時間的折磨。此時須鎮定心態，冷靜尋找解決辦法，慢慢梳理思路。人生有順境也有逆境，不可能處處是逆境；人生有巔峰也有谷底，不可能處處是谷底。人生路上，我們需要不斷地修煉自己的心態，讓負面情緒盡快地消散，不要把自己禁錮在困難的情境里，主動設置一道道看似無法跨越的屏障。無論生活還是工作都要嘗試打破思維慣性，相信并期待柳暗花明又一村。

　　二、做事不夠穩，沉不住氣：做事又快又好，重點在“好”字，如何做好，沉穩二字說來容易，做來難。工作中有時候會遇到緊急事件，面對銀行、企業、業務人員的催促，有時候會不知道如何處理，心情會立刻受影響，其實這樣是不對的。遇到緊急事件更需要沉得住氣，在加快步伐的同時，必須耐下心一步一步按流程做，與業務人員做好溝通工作，確保內部不亂，忙中出亂是最可怕的，后果是無法挽回的。今后要時刻提醒自己沉穩做事，做好后臺溝通、保障工作。