今年疫情導致全球經濟發展放緩，市場部看似銷量增長不錯，實際危機四伏，市場部75％銷量來自于PVC銷量，競品通過低價、配送服務、產品品類齊全等優勢已形成一套完善的配送體系，市場部原建立的多經銷商布局，在競品連續三年的沖擊下，岌岌可危。PPR銷量雖然有所增長，但通過這兩年的漲價比例和增量比例基本一致，說明市場部在PPR銷量建設上一致原地踏步，雖奮力在做水工，在做滿贈，但細分析，水工帶來的業主點單率并不明顯，終端并沒有形成強有力的拉力。

危機與機會并存，當前如果滿足于現狀，那等待市場部的畢竟是下滑之路，躺下來必然舒服，但是他是犧牲了前進的動力。目前市場部面臨危機有：

1、新人增加，磨合期未過，暫不能獨擋一面

2、終端水工工作脫節，水工粘性不強。

3、家裝組長思維固化，原地踏步

4、小區人員跑動不夠，廣告投入少。

如何化危機為機會，也是我重點要反省的；新人決定繞開原有老人，由自己直接管理，保留新人創新思維和工作活力，市場部在一定項目上給新人機會和空間。

水工的維護是ppr工作的最后一步，也是重要的一步。沒有持續的維護及互動，水工有可能變成競品的水工。市場部雖已完成財服通審核專員招聘，但對水工維護及粘性打造仍需建立完整體系，對此審核專員的成長對于市場部尤為重要，時間不等人，在接下來的一個月內要重點幫助審核專員成長，形成水工建設完整體系。

石浩奇為家裝組長，為人隨和，缺少‘殺氣’這在當今社會很容易吃虧，特別是在銷售行業，缺少手段，為幫助其成長及獨立，下半年對于石浩奇工作相對調整，讓其發揮其特長，幫助其成長，使其可獨擋市場部一個版塊。

以上為我對自己工作的反省及改正、共勉