一、工作反省

今年是成立青田管道代表處的第一年，經過了半年的工作沉淀，市場雖然相對于之前有了很多改變，但是的確也讓我自己感覺到了我自身的不足，尤其是對于細節的把握，俗話說的好細節決定成敗。不足地方主要分以下幾點：

1、上半年新增經銷商門頭廣告有9家，本來我的目標是在6月份前是20家，所以在門頭廣告上的工作還是差的很遠，還要進一步定好方案加快腳步。上半年經銷商、水工車子噴漆工作進展的速度也是偏慢到6月份為止一共噴了25輛，還是有很多經銷商沒有噴的。

2、還是增加人員的問題，由于人手不夠有很多工作擱置在一邊，如水工會、廣告宣傳、對于客戶的一些輔助活動等等。后來想了一下其實主要問題還是在自己這里，沒有想方式方法招人、人招來了沒有合理的去安排工作、少了對員工的培訓等等。

3、自從成立青田管道辦事處后我發現與經銷商的距離越來越遠了，因為自身的原因、還有新員工都剛過來的原因，自己很多時間都花在了處理零碎的事情，工地與賬目也占用了不少時間。反而經銷商的走動越來越少了，所以從這個月開始要從新走起來，尤其是新的客戶。

4、對產品知識的認知還是很缺乏，公司里視頻培訓后，沒有反復的去閱讀跟理解。日常工作上面有時候對自己比較放松，缺乏解決問題的方法，導致很多事情隱患長期得不到解決，為問題的發生埋下隱患和禍根。

5、對客戶的粘性做的很不夠好，總覺得他們只在乎是價格問題，其實應該不是這樣的，這幾天想了很多，因為有很多種對工作怠慢，基礎工作不到位，沒有設身處地的為客戶考慮，沒有及時的去解決他們平時困擾的一些問題，沒有進一步的拉近與他們之間的關系。

二、整改措施

平時與業務員、試壓員多交流、多方面的去探索問題，找出問題，做出合理的解決方案。多走動市場從做事的細節上、從自身修養上去改變工作態度。