半年已過,在形勢轉變的節點上,主要的銷售模式改變讓團隊變得不知所措,依靠會議宣貫,會下溝通效果依然達不到要求,為尋求痛點,以至于自身進行試點,發現了部分問題所在,其他還在深入反省中,先就發現問題做如下總結:
安于現狀,只求眼前得過且過。就目前的運營中心工作,相較于以往習慣的工程風險更小一些,對于精力的投入則需求大一些,而一些機構甚至于管理處打著缺少資金的幌子不作為,陽奉陰違,還躺在以前的老客戶群體中,對總部的管理工具表格進行造假,找方法應對,躺平。對于這種不能夠執行化建精神總部指導的機構總部擬收回其相應的發貨權,重新安排人員進行運營中心的建設;對于個別陽奉陰違的管理處,天天窩在駐地沒有任何跑動的管理處進行整合、撤銷、合并處理。這一些的前提是有合適的人,總部近半年在化建的指導下,總部參與運營中心的建設中培養出幾位較為出色,能夠外派,能夠獨立工作,能夠參與運營管理的人。下一步當對這一現象進行整改,對那些不能夠適應新時期,不能夠積極跑動的,不能夠積極探索摸索新市場的落后分子進行清理。
第二個是對于市場的零距離接觸,讓自己更為了解,更能及時地知道競爭對手的動作,避免了以前的道聽途說,因層層匯報產生的誤解。因以上因素,總部對于市場的資源投放不再是盲目的某一個品類,或者某一類專做的特殊渠道。接下來個人將繼續其他市場的建設,讓總部資源投放的更符合市場的需要,按市場的進度,按市場的不同,分別給予相應的支持。
第三個就是管理風格偏軟,以往形勢使然,更多的是支持,公平的合理的投放資源,大家因利能夠做到自動自發,對于一些違反紀律以及不能夠執行徹底的行為大多時候板子舉得高,打的輕,但目前這種眼前甚至年內都很難看到回報的事情(但是近乎唯一能夠增長的出路)大家缺少意愿投入的情況下,如果任其發展將減緩甚至是阻礙總部的運營中心建設,因而,在下半年的工作中,將執行力作為考核管理處負責人的重要指標,只有如此才能保證后續工作進展能夠達標。
以上僅是反省的部分內容,在后續工作中我個人會針對反省內容做出改變,同時在新的工作不斷總結,以期進步!