不知不覺間已到了年中，回顧自己這半年時間的工作及生活，做如下兩點反省：

一、關于學會傾聽

溝通的最基本原則是先要學會傾聽。作為采購人員，談判也是一樣的，近期整體市場行情不穩定，我司一直在壓制供方降價，雖然供方為了促進銷量不得不同意。但在溝通過程中有時會跟客戶硬碰硬，使得談判的過程成本增加，如果適當的學會傾聽客戶的難處或訴求，并從中找出客戶希望我們回應的點，并站在對方的立場上去表示理解，可能不需要我們讓步，也會事半功倍，使調價的過程更順利。生活中也是一樣的，孩子作業沒完成，題目做錯了，不能先指責、訓斥，同樣需要耐心聽孩子解釋，再做情緒上的反應。

二、關于學會帶人

記得剛來集采科的時候，房總就給了我一本書《不懂帶人，你就自己干到死》，近期感受頗深，隨著集采價格管理工作越來越細化，明顯感覺壓力很大，組內新人已入職4個月，基礎的工作上上手很快，但對于其他的報告編制還有欠缺，如調價分析報告的編制，我自認為用原先的模板其他人也能看的懂，也沒有交代具體要體現哪些內容，導致完成的分析報告不理想，而我又得重新改一遍，忙的暈頭轉向，出錯率也會增加。之后還總是擔心組員完成不好，責任就會落到自己身上，還不如自己親自上手比較快，一系列擔心的問題，形成自己焦慮的心理，以至于不敢把手頭的工作放心的交出去。這一點是需要深刻反省的，后期帶人首先要區分哪些事情是可以交出去的，交出去的事情要把邏輯講清楚，需要的結果及完成時間說清楚，并定期跟蹤，對輸出的結果要隨時檢查并反饋。

以上是我的反省，請領導批評指正。