一、細節

作為生產的服務區塊，讓設備正常平穩的運行是我們本職工作。去年下半年管鏈連續幾次突發故障，雖經搶修后及時恢復正常，但設備故障還是給生產造成波動，影響正常生產節奏，后來在領導帶領下制定相應的點檢制度和考核標準，維修人員嚴格按照制度要求執行，才使管鏈故障得以有效控制，歸咎原因一是日常檢查工作不到位，任何機械故障都是長期運行積累的結果，日常走馬觀花式的檢查導致很多細小的問題被掩蓋，從量變到質變，長時間的帶病運行最終導致故障發生。二是人員短缺，技能不足，由于混料車間環境的限制，混料維修人員招聘困難，特別是今年初以來，因為傷病等原因，造成人員嚴重不足，長期如此造成人員疲勞，工作效率低，導致很多維修工作推進緩慢；其次個人維修技能的高低決定了維修的質量和速度，技能不足，同樣的問題反復出現，反復維修，既影響生產又使其他的工作被延誤，因此人員培養是今后管理工作的重點方向。

二、心態

有人說：“境由心生，你的心能夠安靜下來，世界就會安靜下來；你的心很浮躁，世界就很浮躁；你的心感覺到幸福了，人生就幸福了”。這個看似唯心論的說法，卻道出了心態對一個人的重要影響。一個人最好的心態，無非是得之坦然，失之淡然，不念過往，不畏將來。創辦日本京都陶瓷的稻盛和夫在進入松風工業時，正值公司內憂外患，當其他人都在因為勞資糾紛停工之際，他卻一心想著帶領團隊通過新型陶瓷重建公司，在創辦京都陶瓷初期，因為幾名員工的罷工，他將公司經營理念由追求個人技術成就轉變為追求員工物質和精神兩方面的幸福，如此境界和心態最終使京都陶瓷進入世界500強。反思自身很多時候瞻前顧后，患得患失，缺少一顆平常心，遇到事情急躁不安，少了沉穩，多了浮躁。

以上感悟是為反省。