今年的工作感覺比較壓抑，有大環境下銷量不佳對公司發展的憂慮，也有工作上管理上出現問題的低沉及內疚，人無千日好，花無百日紅，不管怎么樣，生活和工作仍要繼續前行，現就近期的工作反省如下：

反省一、用結果來評價

應該怎么樣去評估一名員工合不合格，是看他的工作質量；服務工作質量怎么樣，是看機構的滿意程度；管理有沒有到位，是看有沒有出現漏洞和問題，以結果為導向去看待人和事，也許看法不一樣，結果也就不一樣。結合今年的工作中出現的問題，下半年要通過結果對部門的人，部門的各項工作進行調整和改進，亡羊補牢，猶未晚矣。結合上半年的實際工作，關于發運管理車型運費、不足起運點核查、特批地址管控中等環節出現的問題，說明運輸管理崗位以及我個人的工作都是失職的，需要深刻反省問題產生的原因和后繼的避免措施。

反省二、關于認真

“誠實、認真、謙讓”是我們中財的企業文化之魂，誠實和謙讓兩點自己一直秉承，認真這一點，做的不夠，應該反省。認真，是一種態度，是敬畏本職工作的表現，從某種層面說也是一種工作能力的體現，是職業化的底線。工作上的一點馬虎，就會導致問題和損失的出現。員工對制度流程的執行不認真，就會導致執行出現偏差；部門對于員工出現的問題不認真，就到導致批量問題的出現；員工日常工作行為不認真，必然會導致所從事的具體工作紕漏百出，甚至不用懷疑。以小看大，舉一反三，作為管理人員應該認真工作的點點滴滴，工作不是生活，需要嚴謹；生活不是工作，需要率性歸真，切莫顛倒，把生活上的隨意用在工作上，這將是災難。

以上，是我的反省，不足之處，請領導同事們批評指正！