每年的7月、12月都是我最頭疼的月份，年中、年末業務激增，上一份業務歸檔還沒完成，新的業務又接踵而至，案頭工作好像永遠做不完，這種情況下還要抽出時間做出自我反省，這對于我這個怕麻煩的人來說，無疑是一種折磨，往年的我通常會選擇修改以往的反省敷衍了事，但當下我想做一些改變，今年是我入職的第10年了，人生有幾個10年呢？

　　2012年-17年，我就職于拍賣公司拍賣科，專職負責拍賣業務，5年間，我所在的二人拍賣團隊幫助公司獲得了中國拍賣行業AA級企業的資格，進入了高院的司法拍賣入圍名單，在司法拍賣之余，每年定期開展2-3場藝術品拍賣會，積累了很多相關的行業資源和客戶資源，當年的拍賣工作也算小有成績，但17年后，拍賣行業迎來重大變革，廣角的經營路線也隨之發生改變，拍賣業務幾近停滯。在始終沒有有效業績的情況下，轉至典當部門從事內勤工作。

　　2017年-19年，對項目金融業務一竅不通的我，正式成為了一名內勤，由于剛入職就有緊急的、接二連三的大額業務交由我來對接，出于責任心不敢怠慢領導和客戶，出于時間緊迫不敢耽誤業務，且當時長期沒有業績無作為，出于想體現自我價值的初衷，經常是一邊百度各種行業名詞一邊通宵達旦，爆肝審批表。這兩年的時間雖然辛苦，但通過不斷的實戰，自己從一竅不通的小白，轉變成為所有環節爛熟于心的成熟內勤人員。

　　2019年，10月金融行業改革，12月疫情突然來襲，20年年初我所在的典當部門解散，集團取消內勤崗位，我產假歸來突然成了一個沒有科室沒有定崗的閑散人員。將近半年的時間在公司混日子，直到后來張娟張總把我收入麾下，因當時不設內勤崗位，我仍專職負責拍賣業務的推進工作。

　　重新轉崗到拍賣公司也已經2年了，因行業前景不明朗，投入與回報比不可預測，未在拍賣工作做出較大動作與貢獻，僅保證AA資質的延續、每年拍賣的年檢及抽查過審，維護拍賣行業相關渠道的基礎工作。除此以外的主要工作，還是幫助團隊轉化業務，從業務方案設計到與企業溝通，從撰寫審批表到跟單歸檔，哪個環節與空位均可以由我填補，2022年年初截止今日，幫助部門撰寫審批表9份，成功操作5筆，4筆企業自動放棄。個人上報業務2筆，操作1筆，上報業務短信4個，完成歸檔工作8筆。

　　部門領導張總認可我的工作能力，雖然個人業績寥寥，但仍委以我重任，我心懷感激，對待工作不計個人得失，仍然夜以繼日的完成任務，但久而久之卻忘了最重要的一點，我對自身崗位的認知存在問題，且后來經歷了一些事情讓我明白，作為業務人員，需要有真正屬于自己的業績支撐，作為后臺人員，需要將業務標準爛熟于心制度程序落實到細節，要么前臺拼殺業績，要么后臺做好服務，二者沒法兼得。多年的內勤崗位讓我存在一種慣性思維，對自己的要求僅保持在完成交付的任務層面上，對于客戶開發、業務拓展這一關鍵領域卻如同處女地一般尚未開發。這是我個人的癥結所在。

　　關于下半年的工作，我不想畫什么宏偉藍圖，我會盡力做好眼前事，努力實現自我的價值，挖掘自己的潛能，我相信，功不唐捐玉汝于成，付出和回報總是會以各種形式成為正比的。