22年是充滿挑戰的一年,整個上半年的工作在不經意間已畫上句號,還沒來得及反省吾身,下半年的工作篇章已拉開大幕。針對今年上半年的工作,作如下反省:
一、工作分工帶來的改變
隨著內勤崗位的全員變動,整個營銷服務組的工作分工重新調整,工作的思維模式依然是固定在原有的工作要求上,并沒有及時作出改變,曾經一度忙于工作上的‘救火’,在部門領導的工作指導下:讓我深知不應事后補救,而要事前做好預防措施。加之近年來內外部的大環境是瞬息萬變的,工作上也做不到一勞永逸,所以工作上要保持靈活性,不斷進行自我調整。
集團的稽查工作、基地的互查工作,也讓我們在工作的處理方式上學習到更多新知識,針對工作上需查缺補漏的關鍵點也暴露出來,這種實踐性體驗性的學習也讓自己的工作能力得到提升,打破工作上的自我設限。
二、基礎工作的閉環不徹底
對于文件培訓工作不夠系統全面,縱觀上半年的出錯率,低級錯誤居多,常說責任勝于能力細節方為關鍵,新晉員工做事僅依靠經驗,說明培訓效果未深入人心,培訓方式要因人制宜。下半年要制定詳細的培訓計劃表嚴格執行,多形式、多渠道的強化培訓,還需繼續完善各崗位的工作流程,提升工作中的短板。
在今后的工作中,要將以上問題盡快結合到工作中,調整自己處理工作的方式方法,做到賞罰分明,給自己制定一個奮斗的目標,不斷地提升自己,更好地為提升部門整體的工作滿意度而持續努力。