時間匆匆又過半年,在經歷了去年產銷的突飛猛進,今年酬賓期間的產銷壓力就是浮云。雖然產銷壓力不大,但這半年來出現的很多事值得好好反思。
一、細節有漏洞就不會有好的結果
6月份接到西域市政代表處尚總高壓電力電纜管的訂單,由于這個產品化建本身生產不多,對新疆基地來講更是一個新的產品,從原料供方發錯貨、第一次上機原料分解、一天試方5次到內壁發麻勉強生產,到后面的-8、-9、-10配方;從開始的185度加工溫度,10度、10度的大幅調整,到后面160度的加工溫度5度、3度的微調;從端面切割崩料、小氣泡的解決,外壁表觀光澤度的提升,對CPVC加工工藝,我們整個摸索了一遍。
我們分析了工藝溫度的合理性、分析了大模體模具加工的適配性、分析了高鈣螺桿對加工工藝的影響、通過加潤滑降螺桿剪切熱等,但內壁橘皮發麻問題始終不能解決。在160規格產品再次出現產品達不到標準要求時,早上原因分析會上老楊提出去掉多孔板試下的建議,老田為了防止雜質問題則堅持加多孔板開機。最終的驗證結果發現內壁發麻問題的癥結就在多孔板上。
我們從頭到尾摸索了工藝參數、梳理了可能存在的問題,但對所有可能性的排查中忽略了多孔板這個細節,導致走了很多的彎路。對于問題的梳理,特別是生產問題的排查中,一定要注意各項細節的梳理,排查不能想當然,不能有漏洞,否則就一定不會有好的結果。
二、規矩和制度不能只靠嘴巴講
上半年集團稽核審計處對各個基地的特批執行、自提折扣等事項進行了審計,新疆基地特批執行違規10條,自提折扣違規205條,當看到兩份稽核審計工作聯系單要求新疆基地進行自查時,心里感覺挨了當頭一棒。特批地址控制是我長期在內勤和車調這里強調的事情,自提折扣更是我到新疆后每年都要重點要求幾次,但這次審計中新疆基地都出現了問題,而且問題還不少。
為什么長期強調的重點問題,我們在操作中還是出錯?公司有各種規章制度,我們的人員在頻繁變動,對新人的制度培訓、對老人的制度執行檢查,我們是否落實到位?是否僅僅依靠嘴巴去宣貫?如何把公司規章制度和各項規矩宣貫到位,如何對規章制度中的重點條款建立關鍵管控點進行固化,如何讓員工對制度的理解能夠做到簡單明了,如何實現制度執行的有效檢查?如果我們作為管理者不去思考這些問題,那只能說管了個寂寞!
三、專業來自現場
當出現問題時,我們總自以為是的喜歡用夸夸其談來推卸責任,用自以為的專業掩蓋問題,總喜歡用我們就是這么做的來搪塞。但當我們真正深入現場時卻發現現實不是這樣的,實際做的和我們說的有很大的差別,不是因為下面人不去這么做,而是我們只提要求卻沒有檢查,或者是我們根本沒有要求。當我們只是膚淺的浮于表面,不深入現場,不親自去經歷和體驗,我們的專業永遠不會提升上去。如果我們處于一個開放的社區,只懂管理不懂專業不會成為我們的短板,但現實呢?
當我們的知識沉淀還不能通過簡單的數據就分析出問題的根本,當我們還不能通過匯報抓住事件的本質,我們只能深入現場,通過對事物從源頭到產出的每一個環節的現場分析來判斷問題的結點,專業只能來自于現場,深入現場親手操作才能提升自己,讓自己更專業。
以上為我的反省!