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              衢州管道營銷中心2022年半年度反省
              文章來源直轄總部     作者張彩平     日期2022-07-13     點擊量537

              2022年時間過得實在太快了,我都不知道在忙什么?半年時間一閃而過,年后剛剛開始,衢州疫情影響,工作上的很多事情都沒有辦法開展?但是種種借口都只是借口,確實工作沒有做到位,我應該深刻反省……

              半年來,在集團公司的正確領導下,本人努力工作,克服了疫情困難,凝聚團隊的力量,繼續深耕市場,取得了一定的成績。但是離領導的要求和期望仍有較大差距。特反思如下:反思之一:對傳統的市場關注度有所下降。客觀上,上半年衢州先后發生了開化疫情和衢江區疫情,尤其是衢江疫情影響了柯城區,這兩個區是傳統市場的主戰場,受種種防疫措施的限制,上門少了,溝通少了,現場也去得少了,有的工程停工時間較長,經常使我有心無力。主觀上自己還有惰性,總認為傳統市場已經是盤子里的菜,跑不了,別人也很難撬動,有麻痹松懈思想,從而導致工作不主動,有被動維持的現象,如果長期這樣,傳統市場就會松動,也可能會產生“多米諾骨牌”效應,那將是不能承受之重。反思之二:參與社會活動多,時間分配不合理,影響了工作效率。由于本人是市政協委員,工商聯副主席,建材協副會長,參加這些會議和活動比較多,尤其是政協委員,現在履職要求高,經常要開會寫材料,占用了很多本來應該是努力工作的時間。上半年,為了廣告效應和開拓市場,也為了獻愛心樹立公司的良好形象,我還給學校送(地錐、水、紙),疫情期間捐贈開化、衢江區及各部門共14個單位受到中財管道捐贈。在溝通聯系、采購物資、捐贈儀式和宣傳推廣上又花了很多時間,不同程度地影響了正常工作,導致精力不夠聚焦。反思之三:售后服務抓得不夠緊,仍有不到位之處。主要是上半年疫情此起彼伏,有時客戶有需求,卻派不出人,送不出貨,客戶也來不了,導致有個別客戶有微詞。主觀上還是沒有把售后服務的重要性等同于市場開拓來看待,有重銷售輕售后的錯誤想法,尤其是對少數中小客戶的售后服務要求,重視度不夠,響應速度不快,對售后的隊伍管理要求還不嚴。

              下半年,我要以本次會議為契機,不斷鞭策自己,不斷激勵自己,向先進學習,痛定思痛,勇于爭先,把維護傳統市場與開拓新市場結合起來,把狠抓銷售與精準售后結合起來,把自己帶頭與團隊作戰結合起來,緊跟時代大勢,對賣管子有效果的事情多做,與總公司要求對標對表,通過不懈努力,力爭把上半年的短板補上,把損失奪回來!以上發言,請領導批評指正。

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