2022年注定是不平凡的一年。新冠奧密克戎余威未減，北京冬奧一墩難求，俄烏戰爭、南方洪澇，大事一件接著一件，反思自己的工作，整天忙忙碌碌、計劃成變化，碌碌無為。

一、計劃性不強

就如送檢的事情，每年年初都會去制定送檢計劃，并充分考慮機構的需求、產品種類、系列差異、報告類型、銷量變化、區域差異、總體費用等各方面的因素，確定較全面的產品送檢計劃并依此來執行。可在實際操作中，仍會出現各種各樣的突發事件，需要我們去溝通、協調、疲于救火。“至誠可以前知，預測未來才能做好計劃”，我們在制定計劃時仍要從小細節出發，考慮事情要細致、全面，并參考多方面的意見，才能使計劃真正落到實處。

二、情緒管理

從年初的人員補充、突發加急的送檢事件、內部標準變更及疫情防控的各種阻礙，加上小孩的作業輔導等一系列的事情交疊在一起，使得自己的情緒很焦慮，很容易動怒。每次動怒之后就在反思，一件很小的事情就能引起我的暴怒，而且生氣時間很長，我到底怎么了？生氣是一件讓人難受的事情，既害人又害己，但它又是一個人遇到挫折時的自然情緒反應，所以如何去引導，是情緒控制的關鍵點。在一個人發怒的時候，了解自己的情緒反應過程，把握好情緒控制的關鍵點非常重要。觸發點是一個人情緒平靜轉向發怒的轉折點，這往往由某件壓力事件引起，因此正確、客觀地評價壓力事件，不要感情用事，要理性地要求自己和他人。要學會緩解情緒，所有的事物都有兩面性，正的不行就試著想想反面。多數情況下，解決一個問題可以有很多種不同的方式，只有當自己冷靜下來，才有可能想到。改變想法，就會改變對問題的看法，關注于問題的解決，關注于行動，把目光聚焦到行動上，情緒管理自然就會往好的方向轉變。

以上兩點，我將在工作中不斷努力改進。