工作上，今年開始我們所有業務都轉香港中財操作，工作程序上多了好的事項，加上部門人員離職，所以上半年也在對我們的內務工作進行一步步的梳理，內務工作與營銷緊密結合，密不可分，我們還是需要效率與準確度。避免重復、返工、類似錯誤屢錯屢犯的問題。這就需要所有的內務工作者心態上重視起工作的細節，從市場的角度出發開展我們的內務工作，做事情之前有一個很全面的考慮。

生活上，上半年對家人的照顧實在是太少了，尤其對父母的陪伴太少，總有各種因素，父母已老，希望自己能克服，多陪陪他們。 

無論工作還是生活， 自己都沒有做好，反省自己，繼續努力。

一、注重細節，認真做好每件事

營銷服務的內務工作瑣碎卻沒有難度，看似平凡的工作特別容易把自己忽視，認為很多工作確實無關緊要，細小的錯誤影響不大。這不是對工作的忽略，更重要的是對自己的不重視，營銷內務工作要的就是仔細、負責的態度才能完善。我們需要重視自己在工作中存在的價值，在瑣碎的工作中理清思路，注重每項工作的細節，把事情做實、做細、做到徹底，才能從細節中感受工作的樂趣。

二、相互幫助，創造和諧團隊氛圍

積極、和諧的團隊氛圍對我們的工作是一種促進。可以想象，大家相互理解、相互提醒共同為了做好一件事情而努力那就是不拖后腿，會給我們的工作帶來無比愉悅的心情。而培養大家極強的集體榮譽感，能讓每個成員都有所收獲，是我們努力的方向，這才是考驗負責人能力和格局的時刻。