一個人需要窗戶來看外面的世界,需要鏡子來看自己的內心。窗戶看到的是外面的明亮,鏡子看到的是自身不足。所以,反省是一切變好的開始。
工作也好生活也罷,最需要的就是一種態度,一種積極向上腳踏實地、竭盡全力追求完美的態度,態度實屬比能力更重要。有時我們為了追求成效往往會忽略做這件事的初衷,改變了自己的堅持。作為管理者在員工做錯事或未達到自己期望時,首先要先反思自己,是方法出了問題,還是個人能力展現出了不足?團隊只有在正確的指引下才能發揮出”眾人拾材火焰高“的凝聚力,反之可能會走向另一個極端。所以在團隊管理中作為帶隊人一定要做正確的事,然后帶著員工跟著正確的做事,這樣大家目標一致,才會創造出更好的成績。
靜心思考,這半年的工作自己是否滿意?我感覺連差強人意都算不上吧,總感覺每天疲于安排各類瑣事,稍有跟進不到位就可能會出現問題。是員工能力不行?還是自己管的太細?也許自己問題更多一些吧,以營銷資料管理為例,基本每天都要跟接單員溝通十多個電話,事情是一直存在的,需要不斷溝通解決,作為管理人員應該教會其處理這類問題的方法而非這件事怎么解決。授之以魚不如授之以漁!
在員工訪談方面一直是自己的弱項,平時談事指導或者嘻哈玩笑都很融洽,有一天代經理提到要做好部門人員訪談,溝通了解大家的思想狀態,忽然感覺這件事好“難”,也許自己平時太不善表達,缺少這種正式溝通交流的經驗。其實溝通也是一門學問,對于管理者來說,與員工的溝通是非常重要的。溝通中需要注意到不同員工的對話方式、信息的傾聽、傳遞信息的準確性等等,這方面還需要不斷改進。
總之,自身還存在很多的不足,后續在遇事時多想想自己的問題在哪、缺點在哪,不斷改進提升自我!以上作為個人反省。