疫情三年,核酸檢測、健康碼都成了日常必備的工具,使得多數人精神時刻緊繃,對未來充滿焦慮和不安。疫情改變的不僅僅是生活,更是改變了很多人的心態,有一句話說:疫情并不可怕,可怕的是你有了疫情心態。
面對疫情影響以及經濟下行帶來的各種切實的困難和精神的焦慮,有些人選擇了消極和躺平,而有些人選擇了樂觀和堅強;人生從來不是一帆風順的,即便沒有疫情也會有其他困難,躺平很容易,但試問自己有躺平的資本嗎?既然不能躺平,那不如主動出擊,去努力拼搏,為自己創造機會。逆境之中往往也孕育著機會,所謂危機,就是危險與機遇并存,能不能排除風險去抓住那些機會,這需要看個人能力,但是去不去抓,取決于心態。強者恒強,強者從來不把困境歸咎于外因,更不會躺平,而是即便跌倒了也會迅速從困難中尋找機會讓自己重新站起來,比如新東方俞敏洪,在教培行業全線崩塌之后,很多人還沒想明白 “K12”教育是否有未來,他就將八萬套嶄新的課桌椅捐給了鄉村學校,自己躬身入局,跨界直播帶貨,短短幾個月,東方甄選成了直播間的一股清流,股價和粉絲呈火箭式增長。
回顧上半年,各種疊加因素的影響,給我們的工作開展帶來了不少困難,但同時也涌現很多機會,而我們抓住機會的速度還不夠快,態度還不夠堅定。上半年的工作不足之處主要體現在以下幾個方面:
一、對四個地市責任區域的開發力度不夠。雖然一季度受疫情影響,無法下沉跑動,但疫情松動之后我們的反應速度也不夠快,各業務團隊在思想上重視不夠,導致行動上反應遲緩,以致半年過去了四個責任區域的開發尚沒有大的進展。
二、團隊建設速度慢。要求各責任區域必須招聘至少一名屬地人員,結果半年下來一個都還沒落地,盡管大家都有客觀理由,但我認為主要還是主觀重視不夠,這一點從我到團隊長以及人事部門都有責任,但最大的責任我認為是各團隊長,市場是你負責開發的市場,人也是你要用的人,招人這種事情照理你們比我更急。當然我也有責任,認為不是所有的事情都要用制度去考核,結果一拖再拖,人遲遲招不進來;沒辦法只有下死命令,要求駐地人員七月份無論如何都要到位,結果沒多久就落實了一半,看來還是我的問題。
三、老客戶跟蹤維護不夠。尤其是對合作時間較長的幾個老客戶,在大環境急劇變化的情況下,我們對客戶的跟蹤維護不夠仔細,也不夠深入,對復雜形勢下的市場變化不夠敏感,反應不及時,慣性思維,導致兩個權限內典當業務出現風險和或有風險,雖然金額不大,但也讓本不富裕的廣角雪上加霜,對此必須引起高度重視并加強管理力度,避免同類情況再次發生。
以上三點不足,我認為不是我們的客觀能力問題,更多的還是主觀態度問題,是我們思想上重視不夠,以至行動沒有跟上。
發現問題,就要解決問題,以上不足希望下半年能有質的改變;尤其是四個責任區域的開發,以及科級團隊力量的強化問題,作為下半年工作重中之重來抓。