人無遠慮，必有近憂，今年我深刻體會了這句古話，認為古人總結的很有道理。進入中財八年來，我的業績一直表現的不錯，這個受益于我抓住了幾個優質的房地產客戶，通過他們打造了自己的關系圈子，享受了幾年房地產行業急速發展的紅利，隨著房地產行業政策從盛夏步入寒冬，特別是在去年下半年集中出臺一系列調控政策，前期合作緊密的客戶，大多屬于激進的地產派系，經營面都或多或少受到了行業大環境的沖擊，經營情況逐步惡化，年初合作的業務結束后，我合作多年的老客戶均進入觀察階段，雖然今年房地產調控政策放緩，甚至出臺了一些利好的政策，讓行業從業人員看到一些春的曙光，從長遠來看，房地產客戶應該還是我們非常重要的一類客戶，但目前來看購房者的信心沒有恢復，加上疫情影響，購買欲望降低，進入觀察的客戶，經營情況改善有限，短時間內是無法繼續合作的，這個局面是我之前都沒能預見的。那段時間我有過懊惱，也有過悔意，之前多次意識到應該儲備多行業的客戶，不能只盯著房地產這一單一客戶群體，但由于太忙、自身的惰性、營銷圈子固化等原因，未能真的踏出有效的一步。雖然春節前經過多重波折，還是落地了一筆創收的業務，今年的任務是圓滿的完成，但是還是應該保持一個憂患的心態，對待客戶營銷，不應只重眼前，而應該站在更遠的角度，用發展的眼光去認識客戶，對客戶進行分類，這樣在面臨重大變化時，才能手中有貨，心中不慌。