最近有一款直播平臺很熱，就是新東方轉型做起了農產品直播帶貨，“顏值地板”的董老師巧妙地將商品和詩句融為一體，他的詩意他的情懷在產品的介紹中娓娓道來，真誠地把生活中的知識與商品無縫銜接，很多人因為平臺中的董老師可以讓大家免費開心聽課而購買平臺產品。回看自己這幾年的反省，時不時會反思自己對學習的不夠努力卻始終沒有多少改變，今年初決心報一門課程來強迫自己看書，起初起早摸黑地學習，延期考試通知后學習又變得松垮無比，人之惰性始終無法去除。

5月24日集團領導人致電要求支付中心緊急先出款后補單，在對提供的單位信息和截圖信息進行核查時發現幾處疑問點，款項卡在支付中心操作員手工待確認。過程中因時間要求緊急和聯系不到領導人，我曾經動搖是否要特事特辦，但我們的操作員和科長堅定要求必須有支付中心確認的單據后再出款，并列舉出信息的疑點，最終該筆資金被止付。本次事件盡管對公司沒有造成損失，但提醒我們須時刻保持警惕，詐騙案例隨時在身邊。支付中心作為支付的最后一道關，我的不嚴謹可能會導致公司受損，所以在部門內的行為必須保持十分的清醒和嚴格要求按規章操作，這不單單是作為領導人該有認知也是作為這個部門該有的堅守，我在堅守方面還有待更加強。

隨著部門功能性的不斷微調，崗位職責內容也在不斷調整，近些年我對部門分工調整較多，對崗位職責的完善工作也因此暫擱，始終認為有師傅帶領新員工手把手指導（而且新人的指導結果直接體現對師傅的考核），崗位職責存在的偏差關系不大，但最終弊端突現。因人員調崗較急交接指導工作欠全面，且因崗位職責沒有及時完善，導致接手的人員對工作操作流程不夠熟悉，需要調離人員后續持續性地扶持，涉及人員都會覺得累。反省是我對工作落實要求不到位，缺乏對工作的務實操作和有效控制。

以上是我的反省，請各位指正。