關于市場為先
市場為先,是廣角經營的核心理念,是我們工作的出發點。
市場為“先”,就是要對市場的演變趨勢要有預見性,就是要因而作出預先的部署和行動,就是要“先做起來”再說。總結上半年的情況,我們在典當客戶挖掘、平臺關系深入、上市公司拓展等方面,有嘗試、有推進,但,結果不理想。雖有疫情制約跑動交流的因素,但主要問題和根源還是在于我們的“市場先行”不足、“持續深入”不夠、“系統營銷”不力。
反映到我們的業務節奏上,還是有一定的“隨機性、被動性”,難言“主動性、選擇性”。從“春節長假、一季度末前、半年度末前”等幾個傳統需求旺季的時點看,能做到事先儲備的,還不夠多,有些還是要到臨近前兩三天了才被動接受信息而倉促應對,落地效果自然也不好。
關于業績為重
業績為重,是廣角經營的根本價值,是我們工作的落腳點。
就目前的業務模式和主流客戶而言,要想有效提高客戶轉化率、大量促進落地成交,需要更專業的客戶研究、業務判斷、方案溝通和團隊協作、快速反應等能力。
回顧上半年,我們成功轉化了一些客戶,但在JP、ZR、YY、AK、HD及部分平臺公司等客戶上,最終未能落地成交,錯失近兩千萬的收益,遺憾且教訓深刻。在“專業對話、方案談判;團隊協作、內外溝通;快速回應、積極爭取”等方面,都值得我認真總結、反省。
關于以人為本
以人為本,是廣角經營的源動力,是我們工作的根本點。今年,我們的團隊,在數量上有一定擴充,新人的留存及出單情況,也取得一點成績。但,部分核心隊員的戰斗力未有表現,或浮于表面、懈怠明顯,或疏于學習、難以轉化。
為此,我們需從“心”出發、從“頭”開始。另一方面,要繼續大力引進新鮮血液,抓緊組織的新陳代謝,堅持能上能下、能進能出,盡快形成百花齊放、百花競放的活潑局面。