一晃來到了2022年半年度的會議,今年上半年各種各樣的因素,一直困擾著朝陽直屬銷售中心,回顧這上半年的工作,有得有失,雖然一直在忙碌,但總感覺有很多地方沒有做好,趁這半年度開會的檔期,我把這半年來的工作梳理一下,找到自己的不足之處,好好的反省,為下半年的工作做好準備。
首先,關于團隊建設。2022年上半年是朝陽直屬銷售中心增加業務員最多的一年,從5月下旬開始招聘,朝陽直屬銷售中心陸續招聘編外業務人員4人。經過簡單的培訓,就讓業務人員下到市場,開始走訪客戶,但由于對業務知識的欠缺,業務人員跑動起來碰到的問題很多。雖然增加了對業務人員的培訓,但離熟練掌握業務知識還有很遠的路要走。由于我自己也很忙,對業務人員的管理也不夠,在跟業務人員溝通的時候,欠缺耐心。所以,在下半年,我的側重點是培養好業務人員,人才才是企業發展的關鍵因素,所以在接下來的日子里,我會定期給業務人員做針對性的培訓,并定期開會,在每周五下午舉行周例會的同時,我會增加每天跟業務員溝通。溝通的主要內容為跑動的情況,讓業務人員能更快的成長起來,不斷的對業務人員進行中財文化的宣貫,加強業務能力提升和產品知識提高的培訓,讓團隊對中財的認可度提高,更加熟悉產品,提高團隊的自信心,讓團隊更好的為中財服務。
第二,對市場的認知一定要有所轉變。隨著市場的萎縮,房地產開發的減少,我們的工作方向一定要有所改變,因為市場就這么大,你不做轉變,搶占不了市場的先機。那你后續再去做市場的時候,你所付出的努力將會成倍的增加。我們現在要做的是更努的去做市場,更加的貼近市場,更加頻繁的拜訪客戶,特別是對待客戶的客情關系上,一定要做到客戶至上的原則,不要因為客戶的大小,而讓客戶感覺到中財的不重視。我們要了解客戶的需求,站在客戶的角度去考慮問題,要讓客戶有一個很好的使用體驗,真正的體驗到中財的服務。
第三,在工程跑動的過程中,態度一定要端正,要制定合理的工作安排。不管工程的大小,一定要做到及時的拜訪。對希望不大的工程,也不能消極對待,因為中財產品很多,這一項不用,其他的產品還有機會。做生意無非就是利益,而我們做銷售的,就是找到這個利益點。所以不管在什么樣的工程情況下,我堅信中財肯定有機會,只是看你夠不夠努力,工作態度夠不夠認真。所以在以后的日子里,一定要端正工作態度,在不可能使用中財產品的情況下,也要尋找商機,尋找合作機會。
總之,在2022年我們一定要更加的努力工作,對市場的每一次機遇都要把握住,把中財誠實、認真、謙讓的工作精神發揮到市場上。我們要在做到不丟失任何一個可能的工程的同時,我們要更加耐心的對待客戶,客戶才是我們市場的基礎。我們一定要努力的工作,創造自身在中財的價值,為中財的發展貢獻自己的一份力量。