2022年上半年個人業務建群數18個,上報業務8筆,操作業務5筆,收費225萬,團隊成員上報三筆、審批通過兩筆,操作一筆。
上半年業務總結分為如下兩個方面。
一、業務操作:在業務轉化過程中,從自出面談客戶沒有設計出最優質的方案,導致后期方案有變動情況;資料收集不夠完整,經常有遺漏,導致多次要求企業提供資料;審批表內容調查不夠詳細,很多問題沒有一次性也清楚,導致審批部門詢問較多,影響業務審批速度,因集團業務方式的改變沒有及時和企業詳細溝通細節,導致業務出款前變化影響出款速度。
二、業務維護與拓展:在上半年期間主要總結為重心偏移,主要上報業務為一個核心客戶和多個小客戶,占用了自己大部分的經歷,對于儲備的核心客戶沒有盡心去推進,沒有長期合作價值客戶,對于新客戶拓展做的較少,短暫的忙碌讓業務規劃走偏了方向。
下半年團隊主要提升方向:
一、客戶跑動方面:保持大客戶為主要方向的前提下,形成動態報告并定期擬定拜訪計劃按期完成,除大客戶拜訪和維護時間外,跑動企業和銀行就是平時的工作狀態,無業務操作期間,每周跑動三到五家客戶和銀行,選取三家作為半年重點大客戶推進目標,每周總結分析并制定計劃。
二、業務與客戶溝通前期就要擬定操作方案,對于不同類型客戶的方案設計每月培訓一次,要求具備現場溝通企業確認業務方案的基本能力;對于業務操作的資料收集和審批表的撰寫,每月進行案例復盤,回顧并整理業務上報期間,有哪些資料收集的不完整,企業調查不夠詳細,審批表披露的不夠全面,書面描述是否邏輯清晰有重點,梳理后每月回顧不同部分的關鍵點,盡量在下筆業務操作期間將關鍵點披露的清晰和準確。