冬去春來,不知不覺間,2022年又過去半年,在這個疫情伴隨的半年中,對自己工作做以下總結反省:
1.我要加強對客源資源的整合與鞏固,形成自己的一個客戶圈,對于強勢的競爭對手與關系復雜的客戶做出一定有效的對策,對問題作深層次的分析,知己知彼,百戰不殆。
2.樂觀積極,調整心態。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。積極樂觀是一個人的靈魂,只有在思維上保持積極情緒,工作才能出亮點。
3.知識潛力水平要進一步提高,把工作做實、做深、做細。多注重業務知識的全面性,不要等到問題出現再想辦法解決。
4.要膽大心細,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。工作方法簡單,只安于表面,認為把自己的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神。
5.對待客戶有時缺乏耐心,對市場的客戶信息掌握不夠準確。
在今后的工作中我一定要進一步改善工作作風,要努力做到善于克服消極思維,加強自身建設,努力學習本專業知識和業務技能,精益求精工作手段和工作方式,始終持續用心向上的精神狀態,高標準嚴要求,做好本職工作,爭取今年取得更好的業績回報公司。