在繁忙的工作中又不知不覺迎來了新的一年，即將過去2021年，對我們每個人來說都應當是一個收獲的一年。回首這一年的工作歷程，作為公司大家庭中的一員，給我最大的感觸就是更深刻感受公司拼搏精神，奮發向上的精神。一年的工作已接近尾聲，有必要自我進行反省總結。   

一、缺乏主動性，在走訪客戶的過程中，沒有主動去尋找客戶的需求，抓不到與客戶之間的切入點，所以很多時候與客戶的溝通都浮在面上，并不能很好的轉換成中財的客戶。領導交代的事情，沒有積極的反饋，和跟領導溝通過少，沒能學習到領導的一些豐富的經驗，經常走彎路。

二、工作執行力，與領導溝通的一些方向性工作，沒有及時的去完成及反饋，經常要往后推遲一些時間，并在工作的過程中，沒能按照領導的要求，扎實、細致的去完成。   

三、工作效率上，在走訪客戶的過程中，效率慢，心態有時比較浮躁，不能平心靜氣的解決問題，導致一件事情上，不夠細致，有時需要做重復的工做，甚至做無用功。

四、學習上，主動學習自覺性差，主動意識薄弱，對業務的了解太片面，不夠深入。

五、 全局意識不足，在做事情的時候，有時以自身思想、自己認為的方向出發，對一些全局的把控性和理解不夠，但有時會帶有個人情緒，沒有時刻全身心的投入到工作當中。

六、缺乏服務意識，在業務溝通時的技巧、話術、態度、依然有很大的欠缺，沒有盡職盡責的做好業務人員的工作。

通過這次自我反省中，發現了很多自己的不足，找到了產生問題的根本，認清了今后努力的方向，在往后的工作、學習中克服自身存在不足的地方，學習領導、同事優秀的一面。并努力做好以下幾點：1、加強工作效率，建立良好的工作態度，領導所布置的工作，積極和領導溝通，把事情做好。2、加強學習，提升自己的專業技能，只有在不斷的學習和實踐中，才能和公司的大家庭一起走得更遠。在今后的工作中，需要加倍的努力，完成各項工作任務，加強自我完善、自我改變，努力提高自身的綜合素質，努力成長為一名合格的、優秀的中財集團的一員。