2021年是我思想蛻變、脫胎換骨的一年。
(一)對“客戶、信息、業務”有了顛覆性的認識和思考,知行合一,以理念淬火實戰,形成了一定的風格和模式。在一定額度范圍內找到了相對較為優質的非房客戶群體,收獲了較為扎實的業績,而非靠單筆基數和時間來拔高高度,業務把控整體而言進退得當、張弛有度,全年未發生任何逾期違約項目。
(二)市場跑動能貫徹、持續,除業務操作外,2021年全年保持了每周異地跑動2-4天不等的常態。但夜深人靜,也常常感到疲憊,白發漸長。客戶的開拓和維護,是需要熬的。“治大國如烹小鮮”,營銷展業亦如此,和客戶關系深了、準了、煮的久了,滋味才會出來。如果對客戶情況不了解而胡亂加料、明明需要小火慢燉而大火爆炒、明明需要急火猛料而慢條斯理,最終都對項目促成無任何幫助而憑白讓客戶流失。全年總體而言行動有余,偶爾因疲憊或堅持不足,需改進;單一客戶深度有余而時常安慰自己市場、客戶是做不完的,休息一下,導致新客戶開發數量不足,需改進。
(三)團隊成員有進有出,需要做好納新及培養工作,融入廣角工作的同時,需要重視其獨立思考的能力,既“你看我做”又“我看你做”,既“以我(中財)為主”又“百花齊放、兼容并包”。
日月不肯遲,四時相催迫,喬木亭亭倚蓋蒼,櫛風沐雨自擔當。新的一年考題已經給出,當更加持之以恒對接“優質客戶”,拓寬其廣度、積累其厚度,向廣角交出一份滿意的答卷。