轉型的2021年已經過去，有收獲、有提升、有不足、有感悟，記錄如下：

1、多一份理解、多一份等待、多一份溫度！面對不得不面對的變化，團隊中部分人員擁抱變化，但仍有不少人因循守舊。對于前者由于變化所帶來的收獲我們真心祝賀，但是面對后進者，其結果不理想的原因是多樣性的。作為一名領導者在一段時間內我簡單地以結果而否定至罰。沒有做到“作以權、作以師、作以親”，更沒有因之利之。沒有具體分析原因，更沒有相應的手段幫助其提升。一定程度上是一種無能和懶政。每一個體都是值得尊重的，在制度的框架下給予其更多坦誠、理解、幫助、也許更能達到彼此的共贏。

2、保守與進取、現實與未來。在一個行業、一個崗位待的時間長了，對某種事物必然會有一種固定的認知，這是保證事物穩定發展的基礎，但是這種穩定也會在一定程度上限制事物的進一步發展，甚至造成落后。真正要在市場一線經營好，必須做到“守正用奇”，保守的用正，開放進取的用奇。在待遇和穩定性上我是好于普通員工的，但是既然在市場一線我必須融入市場一線，體會及理解市場一線的進取和開創，支持認為應該支持的，堅守應該堅守的。這種“度”是一種難度，要有溫度更是一種高度。

3、功夫在詩外。工作的核心說到底就是如何經營自身和經營客戶。但是要做到位那需要底蘊和積累。一旦進入長期化的沉淀經營，這便是對綜合素質的考驗，管理、經營、溝通、信任等等那都不是專業的，但都是高要求的。面對未來，以一顆勤奮的心、開放的心去感受、領悟。相信未來、相信美好！