回望2021年，就以下方面進行深刻反省。希望在2022年以此為鑒，避免重蹈覆轍。

一．對于市場的不確定性盲目樂觀，沒有準備好相應的后備計劃，當市場的沖擊來臨的時候，無法切實采取積極有效的措施。尤其是進入到2021年下半段，伴隨PVC原材料價格暴漲以及限電限產因素，導致客戶需求降低。致使后面幾個月訂單量急劇減少。對于市場端口，應做好未雨綢繆工作，防患于未然，緊隨公司相關政策，做好相關經銷商的備貨工作，把不利環境因素變為有利市場行為，搶占空白市場，進一步拓寬市場渠道。

二．缺乏管理經驗。管理難，管理印度人更難，尤其是當中國團隊離開印度一年多。印度員工已經變成老油條，或偷奸耍滑，或陽奉陰違。不同時期只能采取不同的管理方式，或威逼，或利誘。但中間過程中這個度的問題，沒有很好把握。有時候對于印度員工比較嚴苛，讓員工覺得不近人情，寬松一點，又讓人覺得軟弱可欺，管理無方。可能是單打獨斗習慣了，思維方式都是自己碰到什么情況該去解決，而不是讓印度員工獨立去解決，所以也會造成印度員工自己不去動腦筋處理問題，而是一味的推給中國團隊，另外一方面，長此以往，印度員工在客戶當中的存在感降低，不利于整體本土化發展。而且，印度員工中普遍存在的貪婪，懶惰，無組織無紀律，也是員工管理的另一大挑戰。在管理的過程中，始終要以公司利益為第一位，堅守“誠實，認真，謙讓”精神，不斷調整管理方式，以更靈活的政策鼓勵印度員工獨立解決各種突發情況。引導印度員工以主人翁意識切實維護公司利益，與公司共同成長。

三．專業性有待加強，要勤于學習，作為銷售端口，不光要賣產品，還要懂產品。能指導客戶合理選用公司產品，對于客戶不切實際的使用要求予以有理有據的抗爭。以及在處理客戶關于質量反饋的時候給與初步判斷。但公司產品種類繁多，之前可能側重于管道方面，對于型材知識缺乏，還有公司的新產品方面，特別是近幾年推出的系列產品，加之自身懈怠原因，未能及時學習吸收相關產品知識，頗有點故步自封的味道。一方面固然由于精力有限，另一方面也確實有點安于現狀。希望在之后的工作中予以堅決改正。

四．在與客戶交流過程中，過于輕信客戶一面之詞，缺乏系統完整的客戶了解。影響了后續對于客戶整體開發市場的能力，和公司合作的長遠性的判斷。前期拼命的向公司要政策支持該客戶，但客戶依舊不滿足，說白了客戶沒有長期規劃，太過于關注價格層面的事，一旦市場上出現價格低廉的產品，此類客戶立馬轉投其他品牌的，而我也對客戶了解不夠，事實上，此類客戶與公司定位不同，不是公司的目標客戶，而我確是為了貪一時的銷量或者自身忽略了此類客戶的潛在風險，貿然向公司索要政策，造成市場定位不清晰，盲目開發客戶。長痛不如短痛，放棄一時的銷量，換來長期穩定的合作關系。排除市場上其他品牌，其他因素的干擾，著眼于自己公司產品，以自身品質在市場中發展壯大。

以上為本人反省，綜上所述，借助于公司平臺，我還需要保持戒驕戒躁的態度，扎實基本功，以更好的姿態去投入到工作中去。