2021年又匆匆過去，總結2021年，是一個忙碌又豐富的一年。

這一年，我出差深圳廣角三周，熟悉了各個人員的性格和面貌，在后續對接時，也針對性的調整了交流方式和語言用詞，為后期審批時的效率和內容準確度奠定了很大基礎。同時，我也協同廣角參與了不少于10個客戶的跑動對接（包括長期合作的老客戶在內），加深了現場感受，更有利于我在審批中發表自己的見解。

這一年，我出差海口廣角一周，以培訓為主，對廣角人員從基礎制度到深度核析進行培訓，效果顯著。但略顯遺憾的是，廣角在發生聯動業務后全力清收，業務體量驟減，待下半年上報業務時，審批表質量、業務調查核析方面等均又開始偏弱，集團制度與要求偶有變化，廣角也未體現出“與時俱進”的狀態。而我個人也未找到合適的時間抽出精力再次前往海口現場培訓，在管理上未做到位。

這一年，廣角成了我的“一畝三分地”，為了更好的評審業務，我的時間與精力基本花在了廣角管理上，直到年底，我對深圳、海口廣角的了解程度已經比較深入，也能比較全面及時的了解到相關信息。 

這一年，我的審批報告寫的越來越“長”，意見寫的越來越“深”，交流方式的傾向也發生了改變，從原來的“能發信息別電話”變成了“能電話別發信息”。緊張又繁忙的工作節奏不光提升了我工作處理的能力，也提高了工作處理的質量，讓我內心感到十分慰貼，但在行政管理事務上的處理仍是我2021年的遺憾。

下一年，我期盼自己可以進一步提升行政管理的能力，繼續挖掘自己的潛力。在主觀能動性上，不光只在做事上主動，還應該在總結反饋上更加主動，多多表現，多多進步。