時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，2021年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來歷經的風雨路程，我作出如下個人總結：

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，我發現仍有不足之處與難處：

1、面對原材料上漲、貨物緊俏等突發情況，無法立即對銷售策略作出調整。

2、沒有對于強勢的競爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

3、產品透明化、內部串貨、水暖工因為回扣問題介紹其他品牌等因素也是自己沒有預料到的。

4、作為一個人口外遷嚴重的小城市，新房裝修每況愈下，有效客戶與潛在客戶逐步減少，市場相對不容樂觀。

5、好不容易聯系一些小型工程，有業務員或者外地的代理經銷會以低價插一刀，導致一些曾經一直合作的本土開發商也漸漸疏遠。

6、城中村集中供暖改造占很大份額，但是這部分群體普遍經濟不夠寬裕，而且大多數人的想法是說不定哪一天就會拆或者搬到樓房住，所以他們不會選擇高端品牌，只會選擇價格低，質量普通能用得住就行的產品。

我踏入這個行業，通過這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

在這個疫情反復無常、原材料飛漲、限電限產的不容樂觀情況下，我們依然努力做業務，已完成年度目標。地暖管銷量總體較去年有所上升，而高端家裝Z-HOME系列因個人裝修減少的原因，銷量平平淡淡。

通過對自己的總結，發現有許多不足，為自己積累了許多經驗。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2022，這是虎虎生威的一年，我會更加努力、認真負責的對待每一個業務，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，迎接新的挑戰。