每年年底都要聚焦文化視頻的創作，每一次都忐忑焦慮。感覺都要脫一層皮，如果是蛻皮，那值得欣慰，這是蛻變。而脫皮卻只是原地踏步的內卷，沒有質的突破。忐忑的是輸出不了好的作品，焦慮的是連續多年的吃老本，缺乏認知迭代，黔驢技窮。所以在過程中就會體現出自己的焦躁，發脾氣，每每把主創批哭。今年的視頻工作得到了吉林基地劉總的大力支持，在馬冰琳帶領下，創作團隊凝聚力很強，近兩個月幾乎一日無休，從劇本策劃到腳本創作、素材拍攝與后期剪輯，馬不停蹄，廢寢忘食。可即便如此，自己的壞脾氣依然沒有多少收斂，一個細節不順意就會橫挑鼻子豎挑眼，教誨她們要精益求精。卻從沒從總體情勢與換位尊重考慮她們的感受。實際情況如何呢？她們的全心投入換來了自己的懶惰，除了一開始總體的方向思路確定外，就沒怎么關心具體過程了，心里想今年開始就要逐步授權，培養人選全面擔當了，因為年輕人更有熱情、才華。想法沒錯，可過程不關注，在最后腳本確定與剪輯過程中，又埋怨她們主動反饋不足、文案立意高度不夠等等諸如之類，弄得她們無所適從。事后細細想想，其實是自己壓力的轉嫁罷了，內心很慚愧!如此用心、投入的團隊，他們沒有任何自己的訴求，只求創作出的作品不負領導所望，能充分體現化建人文化與風貌。僅此而已。歸根結底是自己的心態浮躁、涵養不足、缺乏包容力。團隊帶給我很多感動，忘我付出熱愛一項事業的人最值得尊重。于我個人修煉而言，當銘記：“真正修道人，不見世間過。”人人順眼，事事順心，是一種智慧，更是一種修行。“上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道”。通達之人，與人為善，親柔如水，不會居高臨下，不會以偏待人。每個人眼中的世界，都是自己內心的投射。你的心靜了，你的世界也美好了。

麻雀雖小五臟俱全，于管理而言，每一個事物都有我們值得洞察的機理。譬如文化視頻創作工作如何在組織、團隊、流程上實現可持續系統的提升？去年開始就是在重視、 復盤，也著手逐步落地。原來項目式工作如何轉化為常態化組織，核心牽頭與骨干人員形成相對固定團隊；結合多年沉淀的經驗，在策劃、劇本、素材及剪輯等環節形成標準化操作手冊，流程化管理。團隊的選人、培育、學習及激勵等要有明確的規范。體系化的管理才能確保創作效率以及創作團隊的傳承、迭代。

一葉落而知秋。萬變不離其宗，日常的經營管理何嘗不是以團隊建設與流程管理體系化為中心的呢？如果離開了這兩條腿，會走的很累，大而不強。

關于領導力。對于人才培養的重要機制，丁總提出了人才培養應作為化建干部晉升的重要指標，這是牛鼻子。一個管理者的貢獻不是取決于其自身的業務能力，而是能帶出怎樣的一支有強大戰斗力的團隊。“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。無論哪個管理層級，都存在領導力，領導力就是影響力，沒有領導力就沒有執行力。領導有幾個層次？“人們因為你的權力服從你，人們因為你的能力佩服你，人們因為你的人格尊重你，人們因為你的培育感恩你”。員工不成長，公司不會成長。人才培育過程中，如何實現人材的分類管理，處理好教練、激勵與授權的管理流程與要素，才能把“人材”轉化為“人才”，人盡其用而成“人財”。面對下屬：意愿不足，要給予激勵引導；能力不足，管理者要做教練，意愿與能力都足要充分授權。作為自身，對下屬培養傾注的熱情不足，系統性的計劃也不夠。作為化建人力資源團隊，如何打造一支年輕化、更富活力的干部隊伍，在機制引導的基礎上真正建立以用人部門為主體，有方法有體系的人才梯隊建設方案，需要全力提升專業性與系統性。

關于流程。“人治、法治、心治、無為而治”是管理的不同境界。人治主要體現為經驗主義管理，企業的知識資源停留在員工腦子里，沒有進行系統有效的萃取。法治體現的就是流程為王的管理理念。所有運營模塊通過流程導航建立銜接與管理。流程標準化是從大走向強必須的變革。流程標準化SOP的建立大大減少對人的依賴度，把管理者從日常事務中解放出來，同時員工培養效率的提升就有了根本性的依托。依靠經驗傳幫帶模式的人才培養難以快速復制人才，“人材+一流的流程=人才”。日常管理中很多問題的出現往往一罰了之，表面是員工的問題，可為什么會反復出現？根子在流程的合理與有效性。制度不等于流程，流程是解決如何正確的做事情，制度是明確什么是正確的事，他是為保障流程有效落地而存在的。流程需要專業的設計與策劃，它是一個體系。“說你所做，寫你所說，做你所寫”，可很多崗位他會做， 不一定會說會寫，所以崗位流程編制需要專業的管理人員參與，成立流程設計小組，從崗位問題研討、流程提煉、試操作、評估與最后審定等環節。總體以簡單化、專業化、標準化為原則，以下游（內部）客戶滿意為宗旨。具體到人力資源管理，從編制管理、招聘、培訓以及晉升管理、人事分析等等都要建立起制度、流程、作業指導體系。這同樣有賴于化建層面流程標準化管理體系的構建，大家不缺少流程的編制能力，而是缺乏流程標準化系統的認知、思維及此基礎上專業的體系構建能力。從我做起，從我們做起。

是為反省。