2021年度我機構在上級領導的指導下和舟山零售團隊的共同努力下,超額完成全年任務,比去年超量×%,試壓戶數也比去年超×%,雖然我們在即將過去的一年取得了可喜可賀的業績,但還是有很多工作上的不足之處,值得深刻反思。
1、團隊管理和團隊建設方面
現有的銷售和工作人員自身素養還待進一步提高,產品專業知識還一知半解,對公司的制度、工作的執行力度不夠強,同時我們還要招聘更多的銷售人員加強培養,努力學習產品知識和銷售理論知識,經常性召開研討會,組織討論,共同學習,明確目標,用好考核激勵機制,不斷激發大家工作積極性,促使全體員工共同進步,努力合成一股繩,勁往一處使。
2、市場管理和開拓
做零售行業,工作上比其它行業要更加細化,綜合今年我們市場工作上對于渠道開發還不夠完善,不夠深入細化,和客戶之間的粘性度還不強,要真心了解客戶所需,客戶所愿,及客戶盈利點,要使客戶是A膠,我們是B膠,合成后AB膠永不分離。
在家裝公司,小工裝和精裝修工程上開拓非常欠缺,明年要重點抓這項工作,利用各方面資源及人脈關系,邁大腳步,主動出擊,爭取明年在這方面獲得更高的銷量,
3、品牌推廣和水電工隊伍建設
今年做了大量小區廣告推廣,路錐廣告投放,水電工會議,一定程度上又提升了知名度,特別是水電工會議分享中財更多的家裝產品,各位水電師傅贊不絕口,取得很好的效果。還有家博會的參展讓中財品牌又提高了一個檔次,但我們廣告推廣形式上和廣而告之面對群體的覆蓋程度還需要進一步全面,讓更多的老百姓都能知曉“中財”這個品牌,這也是建樹“中財”品牌是重要方向,繼續加強水電工會議,真正讓他們相信中財,崇拜中財。
總之我們與同行的競爭還相當激烈,只有不斷完善自我、強大自己、抓基礎工作,一步一個腳印,爭取明年再超今年×%以上。