回首2021年工作，反省如下：

反省一

有人說“播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。”一個人的心態會決定自己的行為，最終影響命運，許多時候，我們應該改變自己來適應環境。但工作的瑣碎和無大進展的局面，讓自己越來越浮躁、迷茫，態度開始急躁，不知不覺中已是嚴重影響到自己的日常溝通與工作進程，久而久之，失衡的心態開始陷入一個惡性循環。

幸能通過與領導、同事、客戶的交流，及時反省過往，讓自己煩躁的心開始歸于平靜，能以積極的、學習的心態面對工作生活，以制度為鋼，通過對公司各項管理制度的深入學習，分析自己過往工作中的不足之處，查漏補缺，重新理清思路，從流程上規范處理各類工作，事半功倍；同時也開始學會以更包容的、感恩的心態面對周遭環境，面對人和事，堅定前行，做好自己，學會享受過程，相信自己必能向著心中的彼岸堅定前行。

反省二

格是指人格，局是指氣度、胸懷。

為什么一個老板再難，也不會輕言放棄，而自己做的不順就想逃避。說到底，還是自己在一件事上的投入多少，決定了自己能承受的壓力，決定了自己能取得多大的成功，能堅守多長的時間。細細想來，其實最難的不是被人拒絕與不理解，而是自己愿不愿意為了夢想而做出改變。生活是現實的，每個人的命運也是公平的。與其抱怨，不如自己做出改變，完善自己的人格，提升自己的氣度，寬廣自己的胸懷，從而實現自我的突破，收獲成功。所以，改變，從當下開始。

“心態決定高度，格局決定結局。”工作生活中，一個好的心態，可以使你樂觀豁達；一個好的心態，可以使你戰勝困難；一個好的心態，可以使你淡泊名利，從容面對挑戰與壓力。

以上就是我的反省，請大家批評指正！